3月23日,沃爾瑪一位發(fā)言人證實(shí),該公司在美國(guó)的5家電商訂單履行中心將裁員數(shù)百人,被裁員工可以在90天內(nèi)帶薪在公司的其它門(mén)店找工作。這位發(fā)
【資料圖】
3月23日,沃爾瑪一位發(fā)言人證實(shí),該公司在美國(guó)的5家電商訂單履行中心將裁員數(shù)百人,被裁員工可以在90天內(nèi)帶薪在公司的其它門(mén)店找工作。這位發(fā)言人拒絕稱(chēng)此次為大規(guī)模裁員,并表示倉(cāng)庫(kù)繼續(xù)正常運(yùn)作,沃爾瑪沒(méi)有對(duì)其它地點(diǎn)發(fā)出警告,因?yàn)檫€不確定最終將被解雇和重新聘用的員工總數(shù)。
3月20日,全球跨境電商巨頭亞馬遜宣布,計(jì)劃在未來(lái)幾周內(nèi)再裁9000人。這是繼今年1月份解雇1.8萬(wàn)人后,亞馬遜今年的第二次大規(guī)模裁員。加上此次裁員,亞馬遜今年至少縮減2.7萬(wàn)名員工。
2月,阿里巴巴集團(tuán)公布了2022年第四季度財(cái)報(bào),其中阿里的員工總數(shù)引起了不少關(guān)注。截至2022年底,阿里巴巴的員工總數(shù)為23.97萬(wàn)人,而上一年末,阿里巴巴的員工總數(shù)為25.93萬(wàn)人。也就是說(shuō),2022年全年,阿里巴巴集團(tuán)員工數(shù)量減少19576人。
世界電商巨頭從去年開(kāi)始或多或少的裁員,意味著電商行業(yè)經(jīng)過(guò)近20年的狂飆擴(kuò)張后,進(jìn)入一個(gè)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展下行、行業(yè)發(fā)展?jié)u緩的階段,減員降本提效是大部分企業(yè)首先想到的招數(shù),電商巨頭也不能免俗。
據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司eMarketer最新預(yù)測(cè),2022全球電商銷(xiāo)售額的年增幅預(yù)計(jì)為12.2%,增幅同比下降4.1%,特別是利潤(rùn)下降更為明顯。據(jù)亞馬遜不久前發(fā)布的年度財(cái)報(bào)顯示,2022年亞馬遜凈虧損達(dá)27億美元,創(chuàng)歷史最差成績(jī),遠(yuǎn)遜于2021年凈利潤(rùn)333.64億美元,相當(dāng)于虧掉一個(gè)拼多多;今年3月亞馬遜發(fā)布的公司2022財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示,亞馬遜第四季度凈銷(xiāo)售額為1492.04億美元,與上年同期的1374.12億美元相比增長(zhǎng)9%;凈利潤(rùn)為2.78億美元,與上年同期的凈利潤(rùn)143.23億美元相比下降98%。除亞馬遜之外,其他頭部電商平臺(tái)也紛紛遇到收入受阻、利潤(rùn)下降等情況。2022年美國(guó)電商巨頭eBay全年?duì)I收97.75億美元,同比下降6%,調(diào)整后凈利潤(rùn)為23.12億美元,同比下降 13%;2022年歐美家居電商平臺(tái)Wayfair全年總凈收入為122億美元,同比下降10.9%,凈虧損13億美元,虧損同比增加10倍;德國(guó)電商巨頭Zalando去年?duì)I收103.4億歐元,較2021年下降0.1%,凈利潤(rùn)從2021年的2.345億歐元降至1680萬(wàn)歐元。
隨著全球新冠疫情導(dǎo)致的購(gòu)物限制消退,越來(lái)越多的消費(fèi)者重返實(shí)體店購(gòu)物;以及去年受通脹烏云籠罩全球,全球市場(chǎng)整體購(gòu)買(mǎi)欲望都在下滑;近半年來(lái),包括Temu、TikTok在內(nèi)的新平臺(tái)迅速崛起,在網(wǎng)上直播帶貨,分流了傳統(tǒng)電商的市場(chǎng)份額,導(dǎo)致電商整體環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。日前安賜資本合伙人顏偉華預(yù)測(cè),全球電商銷(xiāo)售從2022年往后的增速會(huì)逐步下行,主要是因?yàn)槿螂娚腆w量已經(jīng)很大。
銷(xiāo)售額增長(zhǎng)同時(shí),凈利潤(rùn)暴跌,顯示全球電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈和惡化。利潤(rùn)的大幅下降,降低成本、裁減人員成為公司扭轉(zhuǎn)局面的首要選擇。正如亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西日前在公司網(wǎng)站上發(fā)布的一份聲明中表示,亞馬遜在過(guò)去幾年中增聘了大量員工,但未來(lái)不確定的經(jīng)濟(jì)前景,迫使公司選擇削減成本和人員。公司計(jì)劃在4月中下旬之前作出最終決定,并通知被裁人員。對(duì)此,顏偉華近日表示,新冠疫情之后的全球電商出現(xiàn)發(fā)展拐點(diǎn)信號(hào),2022年對(duì)比2021年,全球線(xiàn)上電商消費(fèi)增速明顯放緩,電商進(jìn)入新競(jìng)爭(zhēng)階段。從平臺(tái)角度來(lái)看,2022年下半年到今年,不管是亞馬遜還是其他大型企業(yè)都在通過(guò)大幅裁員、控制支出,進(jìn)一步精簡(jiǎn)成本。在這種情況下,預(yù)示今后平臺(tái)賣(mài)家面臨費(fèi)用和成本上升壓力不斷增加。
不過(guò),阿里國(guó)際站總裁張闊認(rèn)為,目前國(guó)際市場(chǎng)需求正逐漸回升。從不同國(guó)家、市場(chǎng)的情況來(lái)看,歐美市場(chǎng)的消費(fèi)信心指數(shù)在回暖,東盟、中東地區(qū)則對(duì)建材、機(jī)械設(shè)備等非消費(fèi)品的需求增長(zhǎng)迅速。海外市場(chǎng)需求的變化,也在阿里國(guó)際站上呈現(xiàn)出不同的行業(yè)機(jī)會(huì)。如新能源汽車(chē)相關(guān)的產(chǎn)品訂單量火爆,當(dāng)前新能源車(chē)充電樁是阿里國(guó)際站上轉(zhuǎn)化率最高的外貿(mào)商品,今年3月海外需求暴漲218%。顏偉華肯定,電商行業(yè)依然擁有廣闊前景,因?yàn)椴徽撌菑囊?guī)模還是增速,全球電商的效率和增長(zhǎng)一定仍遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)商業(yè)和零售行業(yè)。
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