傳統(tǒng)商圈靠什么煥新
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商圈是城市消費狀況的縮影，也是促進居民消費的主陣地。傳統(tǒng)商圈靠什么實現(xiàn)“智變”？傳統(tǒng)商圈轉(zhuǎn)型升級需要如何發(fā)力？
位于老城區(qū)的傳統(tǒng)商圈曾經(jīng)是城市消費地標(biāo)，居民對老商圈有一份特殊情結(jié)。只不過，因城市發(fā)展、商業(yè)地理空間變遷等原因，許多傳統(tǒng)商圈深受交通堵、停車難等問題困擾。在商業(yè)競爭愈發(fā)激烈的情況下，傳統(tǒng)商圈業(yè)態(tài)舊、品牌老、新意少，難以滿足當(dāng)下消費者的新需求，風(fēng)光不再。傳統(tǒng)商圈轉(zhuǎn)型升級的題目備受關(guān)注。
這些年，像濟南泉城路商圈、杭州武林商圈、廣州北京路商圈等老牌商圈做出不少嘗試，通過智能手段捕獲居民消費訴求、創(chuàng)新消費場景、提升服務(wù)體驗，走出了一條逆襲之路。
以“智”取勝大有可為。一些商圈通過5G、北斗定位等技術(shù)，為消費者提供看得見、連得上、找得到、用得好的便利化消費體驗；一些商圈采用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，更加便捷、精準(zhǔn)地了解和掌握市場變化，使產(chǎn)品供應(yīng)更貼合消費者需求；還有一些商圈利用顧客分層畫像、人群密度統(tǒng)計等新技術(shù)提高獲客能力，促進商圈業(yè)態(tài)優(yōu)化布局?？傊悄芨脑煊兄趲椭鷤鹘y(tǒng)商圈提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)供給與需求的快速匹配，進一步釋放消費潛力。
在電商沖擊下，傳統(tǒng)商圈的吸引力從哪里來？智慧改造有助于打造商圈的差異化和識別度。智能導(dǎo)購、智能支付、智能美妝等智慧場景，通過消費者數(shù)據(jù)分析匹配個性需求，開展定制化營銷，讓消費過程更具有體驗感和個性化。未來，線下零售行業(yè)的競爭主要是對消費者資源的爭奪，傳統(tǒng)商圈需要在線上線下齊發(fā)力、深耕新消費、培育新亮點，讓老牌商圈撕掉舊標(biāo)簽、吸引新粉絲。
智慧商圈要重?zé)ü獠蔬€要突出特色。當(dāng)今消費者對精神享受、娛樂休閑的訴求更高，探店打卡等社交分享與傳播行為也更活躍，各大商圈比拼的是如何營造更有特色的消費場景，吸引消費者不斷“嘗新”。年輕消費群體飲食消費需求旺盛，一些商圈通過搭建“智能無人餐廳”“共享食堂”等推動消費場景創(chuàng)新升級。傳統(tǒng)商圈還可以利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型深挖差異化消費需求，形成“銀發(fā)經(jīng)濟”、新型休閑娛樂消費等多元消費格局，打造商圈特色，實現(xiàn)差異化發(fā)展。
以“智”取勝，還要以“質(zhì)”為本。如今，不少商圈和項目都在加快數(shù)字化、智能化建設(shè)，老商圈融入“智慧”還要真正把握消費者需求。智慧化并非單個商店的數(shù)字化提升，而是整合流程，通過智慧商圈建設(shè)解決線下消費的痛點難點，從而不斷擴大內(nèi)需，促進消費升級。
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