2月1日消息,人工智能現(xiàn)今正逐步走進(jìn)我們的生活中,以往科幻電影的場(chǎng)景正在被重現(xiàn),走進(jìn)千家萬戶當(dāng)中。正當(dāng)人們對(duì)人工智能滿懷期待時(shí),&lsq
2月1日消息,人工智能現(xiàn)今正逐步走進(jìn)我們的生活中,以往科幻電影的場(chǎng)景正在被重現(xiàn),走進(jìn)千家萬戶當(dāng)中。正當(dāng)人們對(duì)人工智能滿懷期待時(shí),‘威脅論’也悄然而至。有專家曾指出,人工智能在未來很有可能掀起一波白領(lǐng)失業(yè)潮。
既然機(jī)器人替代人類崗位話題現(xiàn)今如此火熱,那我們今天就換個(gè)口味,看看喜聞樂見的國(guó)內(nèi)外機(jī)器人下崗事件。
國(guó)外篇:安保、導(dǎo)購、快遞已離線
1.被限行的遞送機(jī)器人
去年開始,國(guó)外不少企業(yè)開始試圖通過小型快遞機(jī)器人進(jìn)行食品及其他小件貨品的運(yùn)輸工作,這些快遞機(jī)器人均擁有障礙躲避功能,與無人車道理相同,通過傳感器和雷達(dá)進(jìn)行自動(dòng)規(guī)避。在送完訂單后,快遞機(jī)器人便自動(dòng)返回餐廳。
技術(shù)很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,雖然在舊金山測(cè)試快遞機(jī)器人時(shí),背后有相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。但四處跑動(dòng)的機(jī)器人,人們新奇過后,接踵而至的便是擔(dān)憂。隨著服務(wù)型機(jī)器人不斷落地,連國(guó)外人機(jī)互動(dòng)專家,也不知道該以怎樣的社會(huì)關(guān)系對(duì)其進(jìn)行預(yù)測(cè)。
為了最大化的保護(hù)老人極兒童的安全,舊金山市官員發(fā)起了相關(guān)的投票,并宣布,不允許此類機(jī)器人在該市進(jìn)行服務(wù),同時(shí)初創(chuàng)企業(yè)必須持有相關(guān)許可后,才能在人口較少的城區(qū)運(yùn)營(yíng)。至此這個(gè)新興行業(yè)還未真正開始,便與大城市訣別。
2.驅(qū)逐流浪漢被解雇的安保
該事件依舊發(fā)生在舊金山,去年11月份,舊金山SPCA動(dòng)物收容所引入了Knightscope公司開發(fā)的安保機(jī)器人,意圖通過AI+安防的方式來處理樓宇周圍犯罪行為(盜竊、破壞公物、胡亂涂鴉)的發(fā)生。
好景不長(zhǎng),該機(jī)器人上崗一個(gè)月就被解雇,解雇原因是其驅(qū)趕了流浪漢,用‘生錯(cuò)了地方,站錯(cuò)了崗位’來形容它的一生并不為過,在這個(gè)注重人權(quán)恰巧又是流浪漢比例最高的城市中,它似乎找不到最佳的契合點(diǎn)。而此事對(duì)于安防機(jī)器人來說可謂是巨大的污點(diǎn),為此SPCA動(dòng)物收容被命令停止該機(jī)器人的使用,如果繼續(xù)使用每天將處罰1000美元。
當(dāng)然,這個(gè)安保機(jī)器人以前也曾有過‘案底’,它在此事發(fā)生前,它曾逮捕過一名踢了它一腳的醉漢,兩年前還曾撞倒過一個(gè)16個(gè)月的小寶寶,并逃離現(xiàn)場(chǎng)。
另一座城市,Knightscope公司開發(fā)的安保機(jī)器人,在巡邏過程中不慎跌入池中,無臂的外形構(gòu)造讓其終究沒能再次站起來。
3.表現(xiàn)不佳的導(dǎo)購機(jī)器人
就在本月,在英國(guó)馬爾焦超市持證上崗的導(dǎo)購機(jī)器人Fabio也同樣落得解雇的下場(chǎng)。雖然顧客認(rèn)為Fabio很會(huì)調(diào)侃,但其‘嘴皮子’能力遠(yuǎn)高于實(shí)際能力。在實(shí)際應(yīng)用中,無法在吵雜環(huán)境下準(zhǔn)確識(shí)別人類意圖,同時(shí)給出的答復(fù)也是差強(qiáng)人意。
在促銷過程中,其效率僅為人類促銷員的六分之一,并有不少顧客為了避開Fabio特意選擇繞道而行。最終,這個(gè)導(dǎo)購機(jī)器人也被解雇。
該超市負(fù)責(zé)人表示:“原以為這是個(gè)很好的創(chuàng)意,但現(xiàn)在我們懷疑機(jī)器人是否能夠真正做到人際關(guān)系之間的溝通”。
國(guó)內(nèi)篇:您的小面館、火鍋店以及小女友均已關(guān)門
1.機(jī)器人傳菜員
國(guó)內(nèi)機(jī)器人應(yīng)用案例其實(shí)也不是近期才有的,廣州白云區(qū)一家火鍋店曾在2015年時(shí)引入了一批機(jī)器人傳菜員,為了刻畫該機(jī)器人在用戶腦中的印象,火鍋店特意為其取名為‘傻強(qiáng)’(澳門風(fēng)云的川味機(jī)器人)。
‘傻強(qiáng)’雖然沒有發(fā)生過撞倒小朋友的事故,但當(dāng)年由于技術(shù)有限,需為其鋪設(shè)磁條軌道。雖然略顯笨拙,但絲毫不影響‘傻強(qiáng)’的人氣。而新鮮感過后,傳菜機(jī)器人開始暴露出實(shí)際問題,好景不長(zhǎng)這家店在不久后停止了運(yùn)營(yíng)。
而越秀區(qū)機(jī)器人連鎖餐廳店內(nèi)的傳菜機(jī)器人也同樣下了崗,其原因是店內(nèi)實(shí)在沒有鋪設(shè)軌道的區(qū)域。
2.死在雛形期的情趣型機(jī)器人
去年讓宅男尖叫的‘共享女友’服務(wù)拉開了一波小高潮,這陣風(fēng)來的快去的更快,兩天后便被緊急叫停,并對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了處罰措施。雖然這與機(jī)器人沒有直接關(guān)聯(lián),但如果這個(gè)模式走下去,下一步必然會(huì)是情趣型機(jī)器人。
但這股風(fēng)潮確確實(shí)實(shí)的歐洲大陸流行了起來,甚至已形成了相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)鏈。未來國(guó)外市場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)越來越多結(jié)合AI技術(shù)的情趣產(chǎn)品。只不過國(guó)內(nèi),你的小女友已經(jīng)被查抄。
3.被叫停的無人面館
去年10月份左右,上海地區(qū)悄然落地了幾家無人面館店面,該面館能夠在45秒內(nèi)制作好一碗湯面,主打酸湯肥牛和豚骨兩種口味,據(jù)網(wǎng)友評(píng)論稱,其味道在80分左右。遺憾的是隨后該面館因超范圍經(jīng)營(yíng)而被叫停。
這家小面館火熱的背后預(yù)示著無人化的運(yùn)營(yíng)模式也將迎來一輪全新爆發(fā),但目前進(jìn)入市場(chǎng)依舊需要面多諸多合規(guī)問題,切勿打著技術(shù)的口號(hào)去鉆法律的空子。
最后還有一個(gè)機(jī)器人下場(chǎng)最慘——掃地機(jī)器人,無數(shù)掃地機(jī)器人因汪星人的便便而被迫下崗,由于內(nèi)容過于暴力,不做過多配圖。
下一次技能革命,未來工作用慌嗎?
前不久召開的世界經(jīng)濟(jì)論壇上,曾發(fā)不過一份報(bào)告,報(bào)告中指出到2026年,美國(guó)將有140萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)被自動(dòng)化取代或以某種方式被自動(dòng)化影響。140萬個(gè)工作崗位中,女性比例以及占57%,甚至未來這一比例還有可能擴(kuò)大。
同時(shí)報(bào)告中提出由于秘書和行政助理崗位多有女性擔(dān)任,所以受影響程度較大,預(yù)計(jì)約有16.4萬名婦女工作可能面臨風(fēng)險(xiǎn)。
雖然報(bào)告中的數(shù)據(jù)殘酷無比,但也并沒有想象中的那么悲觀。以國(guó)內(nèi)秘書等崗位為例,這個(gè)崗位有很大一部分感性因素組成,尤其是在對(duì)外業(yè)務(wù)上,出于禮貌沒有老板會(huì)派一個(gè)機(jī)器人去接洽,充其量?jī)H起到輔助作用。還是那句話,技術(shù)很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,最終也將對(duì)社會(huì)環(huán)境進(jìn)行妥協(xié)。