美國(guó)消費(fèi)者在假期購(gòu)物季買出了新高度。據(jù)美國(guó)萬事達(dá)卡(Mastercard)旗下支出脈搏(SpendingPulse)市場(chǎng)調(diào)查公司26日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年感恩
美國(guó)消費(fèi)者在假期購(gòu)物季買出了新高度。
據(jù)美國(guó)萬事達(dá)卡(Mastercard)旗下“支出脈搏”(SpendingPulse)市場(chǎng)調(diào)查公司26日公布的數(shù)據(jù)顯示，今年感恩節(jié)和圣誕節(jié)假期購(gòu)物季，美國(guó)零售額同比增長(zhǎng)5.1%至8500億美元，創(chuàng)下6年來最大增幅。
同時(shí)，據(jù)美國(guó)數(shù)據(jù)分析商AdobeAnalytics統(tǒng)計(jì)，今年購(gòu)物季美國(guó)購(gòu)物者網(wǎng)上消費(fèi)也創(chuàng)下紀(jì)錄，達(dá)到110億美元，而美國(guó)郵政服務(wù)、UPS和聯(lián)邦快遞等物流公司都表示，他們基本跟上了節(jié)奏，按時(shí)遞送率達(dá)到97%。
強(qiáng)勁的銷售數(shù)據(jù)表明，市場(chǎng)因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩和美國(guó)政府部分停擺引發(fā)的波動(dòng)，到目前為止尚未影響到消費(fèi)者的信心。
傳統(tǒng)百貨商店靠網(wǎng)購(gòu)拉業(yè)績(jī)
假日購(gòu)物季計(jì)算的是11月1日至12月24日的消費(fèi)結(jié)果，今年5.1%的銷售額增長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果涵蓋了實(shí)體和網(wǎng)上銷售數(shù)據(jù)。
全美零售聯(lián)合會(huì)表示，今年大多數(shù)人提前完成了假日購(gòu)物，但平安夜當(dāng)天仍約有7%的人選擇在最后一分鐘購(gòu)物。
值得注意的是，新出爐的數(shù)據(jù)高于全美零售商聯(lián)合會(huì)先前預(yù)計(jì)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)(4.3%~4.8%)。可以看到，美國(guó)失業(yè)率持續(xù)下降以及薪資增長(zhǎng)一直在提振消費(fèi)者信心。美國(guó)數(shù)據(jù)此前顯示，10月美消費(fèi)者信心觸及近20年來最高水準(zhǔn)。
根據(jù)萬事達(dá)卡的數(shù)據(jù)，在此次假期購(gòu)物季節(jié)零售業(yè)中表現(xiàn)最為突出的是服裝和家居裝飾行業(yè)。從11月1日到12月24日，服裝銷售額增長(zhǎng)近8%，這是自2010年以來的最佳增長(zhǎng)。這在26日還推高了American Eagle Outfitters Inc和Abercrombie & Fitch Co的股價(jià)。
家居裝飾作為另一個(gè)表現(xiàn)突出的領(lǐng)域，在假日購(gòu)物季銷售額增長(zhǎng)9%。美國(guó)兩大家居裝飾連鎖公司家得寶(Home Depot)和勞氏(Lowe‘s Cos Inc)的股價(jià)均上漲近2%。
電子和電器產(chǎn)品銷售額則下降0.7%，去年為增長(zhǎng)7.5%。
同樣慘淡還有百貨商店。數(shù)據(jù)顯示，由于一些實(shí)體店的關(guān)閉，在經(jīng)過兩年的溫和增長(zhǎng)后，美國(guó)百貨商店的總體銷售額在假日購(gòu)物季中下降了1.3%。
但是，百貨商店在線的銷售卻表現(xiàn)的不錯(cuò)。在圣誕節(jié)前夕，百貨商店的電子商務(wù)銷售額增長(zhǎng)了10.2%。許多人選擇在百貨商店的網(wǎng)站上購(gòu)物后到實(shí)體店提貨。這表明美國(guó)店家為應(yīng)對(duì)門店客流持續(xù)下滑而大筆投資于電子商務(wù)的策略正在產(chǎn)生效果。
“百貨商店總體上正在丟失市場(chǎng)份額，不像其他行業(yè)表現(xiàn)的那樣好。”知名百貨商店薩克斯第五大道(Saks Five Avenue)前CEO史蒂夫·薩德洛夫(Steve SadLove)表示。“但的確還有些公司，如梅西百貨，(市場(chǎng)份額)依舊還在增長(zhǎng)。”
亞馬遜成網(wǎng)購(gòu)大贏家
同時(shí)，此次新出爐數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)在線銷售繼續(xù)以驚人的速度增長(zhǎng)：在線零售額在此次購(gòu)物季中同比增長(zhǎng)了19.1%。
其中的大贏家是亞馬遜。“很多零售商從在線銷售增長(zhǎng)中受益，但受益最大的是亞馬遜。”零售咨詢公司艾睿鉑(AlixPartners)全球聯(lián)席負(fù)責(zé)人喬爾·賓斯(Joel Bines)說，亞馬遜平臺(tái)的中小企業(yè)售出商品增速超過零售業(yè)務(wù)，50%以上的亞馬遜假期出售商品都來自中小企業(yè)。
亞馬遜26日宣布，今年假日季期間，全球客戶從亞馬遜購(gòu)買的商品總量創(chuàng)下歷史最高記錄，美國(guó)Prime會(huì)員免費(fèi)配送發(fā)貨量達(dá)到10億件。
亞馬遜網(wǎng)站為Prime會(huì)員在特定區(qū)域提供免費(fèi)當(dāng)日送貨服務(wù)。許多用戶使用了Prime Now選項(xiàng)，在平安夜晚上9點(diǎn)之前下訂單，多數(shù)情況下兩小時(shí)速遞到手。亞馬遜還表示，今年節(jié)日購(gòu)物季有數(shù)千萬用戶注冊(cè)了Prime服務(wù)或Prime試用版。
而且，用戶似乎越來越喜歡使用亞馬遜的語音助手阿里莎(Alexa)來訂購(gòu)商品，該公司表示，人們使用該服務(wù)購(gòu)物的次數(shù)達(dá)到去年的三倍。
“這一季是我們最好的一季。”亞馬遜全球消費(fèi)者執(zhí)行長(zhǎng)杰夫·威爾克(Jeff Wilke)26日表示。受此提振，隔夜，亞馬遜26日的股價(jià)收漲9.5%。不過，美國(guó)媒體也指出，亞馬遜至今尚未公布購(gòu)物季的營(yíng)業(yè)收入，投資者可能必須等到亞馬遜公布四季度財(cái)報(bào)才能了解假期銷售對(duì)亞馬遜當(dāng)季業(yè)績(jī)的影響。
關(guān)鍵詞： 亞馬遜 網(wǎng)購(gòu) 假日零售額
