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智聯招聘大數據與算法首席科學家文鎮(zhèn):像保護金融資產一樣保護個人隱私

2018-05-22 11:35:17 來源: 中華網

5月16日至18日,第二屆世界智能大會在天津召開。國內外的大咖們聚會天津,交流智能產業(yè)的最新成果,把脈經濟發(fā)展的前沿趨勢。智聯招聘大數

5月16日至18日,第二屆世界智能大會在天津召開。國內外的大咖們聚會天津,交流智能產業(yè)的最新成果,把脈經濟發(fā)展的前沿趨勢。智聯招聘大數據與算法首席科學家文

5月16日至18日,第二屆世界智能大會在天津召開。國內外的大咖們聚會天津,交流智能產業(yè)的最新成果,把脈經濟發(fā)展的前沿趨勢。智聯招聘大數據與算法首席科學家文鎮(zhèn)出席了 “方略:智能社會與美好生活”論壇,與特斯拉中國區(qū)總裁朱曉彤、艾康尼克全球CEOLambert Bruno 、 小米科技副總裁崔寶秋 、海航科技集團有限公司首席科學家謝耘共同探討人工智能如何構建美好生活。

在許多人的印象中,人工智能好像只存在于新聞里,在生活中卻很難被察覺到。智聯招聘大數據與算法首席科學家文鎮(zhèn)介紹道,他個人感受最深的是近年來智能語音助手的飛速發(fā)展。從蘋果的Siri到亞馬遜的Echo,尤其在兒童群體中十分受歡迎,智能語音助手好像什么都知道,而且耐心十足,精力也更持久。近日,Google Assistant的語音助手“Duplex”功能通過圖靈測試的新聞鋪天蓋地,讓人們逐漸意識到人工智能真的走進生活了。

智聯招聘大數據與算法首席科學家文鎮(zhèn)

人工智能讓招聘求職不再是“苦差事”

人工智能更大的價值不僅是在生活中提供趣味和便利,它在人力資源領域實現的助力將更有意義。

眾所周知,在招聘這一繁雜的過程中,個人的 專業(yè)背景、職業(yè)技能、工作經驗等硬實力可以通過數據來實現評估,但求職者的領導力,形象,溝通能力,親和力等軟實力很難通過數據量化,基本靠HR的直覺判斷。直覺判斷的結果取決于HR的經驗,可能離最優(yōu)的結論相去甚遠。智聯招聘正在實現的就是要把這兩者結合起來,通過求職者的簡歷投遞行為和HR的簡歷篩選行為獲得他們的真實偏好,并用智能手段進行分析。

縱觀招聘網站上的簡歷和JD,大多數內容同質化嚴重,缺少個性化表達,優(yōu)勢和需求都未能準確突出,導致招聘雙方很難通過以上信息了解對方的真實需求,這讓招聘和求職效率大打折扣,造成了用工荒、求職難等現象。針對這一問題,文鎮(zhèn)表示:“智聯招聘為了提高人崗匹配效率,開發(fā)了一些智能工具,比如最近在研發(fā)的‘微面試’功能,就可以借助視頻分析功能,對求職者的形象進行打分,讓HR在針對“形象氣質”這一維度進行候選人篩選時節(jié)約大量反復面試的精力。”

為了實現個性化表達,智聯招聘APP上的“發(fā)現”頻道致力于通過內容互動探索人崗適配,這一頻道也被不少用戶稱之為“職場頭條”,在這里求職者和雇主都有機會把在簡歷和JD里看不到的、自己關心的問題和具備的優(yōu)勢表達出來,平臺根據雙方的互動信息,能更精確匹配求職者和HR。

文鎮(zhèn)總結道:“過去求職招聘的過程對HR和求職者的個人經驗依賴性很強,大部分的判斷都基于直覺和感性做出。智能技術的出現,就是為了給更多人提供真實有效的決策參考。AI和大數據的應用可以實現對求職者和職位的360度畫像,讓HR和求職者通過全維度的信息做出更準確的判斷。”

像保護金融資產一樣保護個人隱私

人們享受智能技術帶來的美好和便利的同時,也一直伴隨著擔心隱私被侵犯的擔憂。這一問題也讓眾多頭部企業(yè)倍感責任的持續(xù)思考。文鎮(zhèn)認為個人數據是一種資產,應該用來交換有價值的服務,比如搜索引擎通過收集用戶的搜索數據來提升搜索質量就是體現價值的部分。

既然是資產,就應該得到珍視和呵護。文鎮(zhèn)表示:“用戶的隱私數據應該像金融資產一樣進行保護,并通過加密措施及嚴格的審計制度來預防黑客等角色的攻擊。區(qū)塊鏈技術給了我們很好的啟示,個人數據的處理過程和對應產生的價值也可以通過分布式、可信的方式記錄下來,并沿著這個思路把整個數據產生價值的流程透明化、規(guī)范化。”

他認為個人數據的使用不應該被簡單的關掉,形成閉塞的數據孤島,而應該像金融資產一樣通過流動產生價值,驅動技術創(chuàng)新和經濟發(fā)展。國家也應該建立監(jiān)管機制,來制定個人隱私數據的使用規(guī)范和授權機制。

智能技術在生活中的快速滲透,加上隱私數據安全被提上日程,人工智能將加速美好生活的演變,我們相信在不遠的未來,不管是求職者還是HR,也都會擁有一個智能的機器助手,致力于幫助他收集復雜的信息,做一些基礎決策,讓HR和求職者更快的找到“對”的彼此。

關鍵詞: 算法 首席 科學家

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