1 月 27 日，國家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會，發(fā)布 2022 年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事。國家郵政局表示，2022年，將強化快遞員(投遞員)權(quán)益
1 月 27 日，國家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會，發(fā)布 2022 年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實事。
國家郵政局表示，2022年，將強化快遞員(投遞員)權(quán)益保障。為此要推動各省出臺快遞員權(quán)益保障落實政策，督促快遞企業(yè)有效落實派費調(diào)整承諾，推廣實施《末端派費核算指引》;加快推進基層網(wǎng)點優(yōu)先參加工傷保險工作，進一步提高全國參保水平;持續(xù)開展“暖蜂行動”。
同時，優(yōu)化快遞服務消費環(huán)境。具體工作包括：加強產(chǎn)品服務創(chuàng)新引導，推動快遞服務分層、產(chǎn)品分類，著力提升用戶服務體驗;強化末端服務質(zhì)量監(jiān)管，加大未按名址投遞快件行為查處力度，深化治理農(nóng)村快遞服務違規(guī)“二次收費”問題，保障用戶合法權(quán)益;開展市場秩序整頓，依法嚴肅查處超許可范圍經(jīng)營、無證經(jīng)營、委托無許可企業(yè)經(jīng)營等違法行為，維護市場公平競爭秩序。
此外，加強用戶個人信息安全保護。包括：推動企業(yè)加大虛擬安全號碼、隱私面單、電子身份證等技術(shù)應用，加強個人信息安全保護;會同有關(guān)部門嚴厲打擊非法泄露、買賣寄遞服務信息等行為;全力推動出臺《快遞電子運單》國家標準。
