今年冬季，淘特上線不可抗力白名單服務，為廠商和全國各地消費者開啟48小時應急保護期作為過渡。據(jù)悉，該服務主要是為免除廠商和消費者因暴
今年冬季，淘特上線“不可抗力白名單”服務，為廠商和全國各地消費者開啟48小時應急保護期作為過渡。
據(jù)悉，該服務主要是為免除廠商和消費者因暴雨雪、疫情等不可抗力帶來的收發(fā)貨不及時、服務降級等困擾。“不可抗力白名單”針對收發(fā)貨地位于國務院新增的中高風險疫情地區(qū)和中央氣象臺橙色和紅色預警的極端天氣地區(qū)廠商推出“48小時應急保護期”，通過免賠、免處罰、剔指標、消費者表達等七項保障措施。
報道稱，該服務上線30天以來，來自全國1400個商家、覆蓋全品類的100萬訂單已享受了這一機制保護。
關鍵詞： 淘特
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