近日,抖音電商發(fā)布了賣慘帶貨違規(guī)行為處罰公示。官方稱,平臺治理在巡檢中發(fā)現(xiàn),一些電商作者以水果滯銷賣慘博取用戶眼球,傳播不符合社會
近日,抖音電商發(fā)布了“賣慘帶貨”違規(guī)行為處罰公示。官方稱,平臺治理在巡檢中發(fā)現(xiàn),一些電商作者以水果滯銷“賣慘”博取用戶眼球,傳播不符合社會良好風尚的內容,更有部分主播以此誘導用戶購買商品。
此類行為嚴重傷害用戶體驗,影響正常經營秩序以及平臺生態(tài)。對此,抖音根據(jù)不同違規(guī)行為,對這些賬號作出了扣除信用分 ,以及永久封禁賬號并關閉電商權限的處罰。
《電商創(chuàng)作者管理總則》規(guī)定,“禁止利用團隊沖突、家庭矛盾、賣慘等違反公序良俗的劇情表演炒作,影響平臺秩序”。賣慘營銷行為帶有欺騙、誤導消費者性質,違反公序良俗,違背平臺管理規(guī)則,影響平臺交易體驗和秩序。一經發(fā)現(xiàn),將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的相關協(xié)議采取相應處理措施。
對于電商創(chuàng)作者應注意以下錯誤行為:
- 視頻內容故意渲染悲情色彩,運用編悲慘故事的方法博取觀眾同情
- 運用老人、殘疾人等弱勢群體角色,通過渲染悲慘處境引起共情,從而增加銷售量
- 視頻以原產地滯銷、工廠倒閉、破產、停工等內容賣慘博取用戶同情