7月29日，天貓國際發(fā)布三大商家服務(wù)新舉措，助力海外品牌以更低成本、更高效率進(jìn)入中國市場。三大服務(wù)包括商家保證金可支用、開通新商家極
7月29日，天貓國際發(fā)布三大商家服務(wù)新舉措，助力海外品牌以更低成本、更高效率進(jìn)入中國市場。三大服務(wù)包括商家保證金可支用、開通新商家極速入駐通道、設(shè)立商家入駐服務(wù)中心。
此次，天貓國際保證金首次“解封”，目的是為緩解跨境商家運(yùn)營資金的緊張。保證金是商家入駐電商平臺都會(huì)被要求繳納的一筆費(fèi)用，用于商家違規(guī)時(shí)作為違約金賠付給消費(fèi)者，以保證消費(fèi)者售后體驗(yàn)。天貓國際公告顯示，8月1日-11月15日期間，開放平臺商家申請臨時(shí)支用保證金，最高額度可達(dá)50%，釋放后可用于營銷、物流等費(fèi)用。
“只要商家信用和經(jīng)營情況都滿足條件，就可以預(yù)支一半的保證金，相當(dāng)于為商家提供了一筆不收利息、周期長達(dá)100多天的流動(dòng)資金。”天貓國際商品中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從8月開始，跨境商家們已進(jìn)入雙11籌備狀態(tài)，新商家加速入駐，海外到國內(nèi)保稅倉的備貨陸續(xù)啟動(dòng)。保證金“解封”可緩解大促前備貨的現(xiàn)金流壓力。
同時(shí)，為助力新商家加速開店，天貓國際還開通極速入駐通道、設(shè)立專屬的商家入駐服務(wù)中心。新商家可進(jìn)入資質(zhì)審核綠色通道，專屬小二會(huì)在1個(gè)工作日內(nèi)完成審核，部分資質(zhì)可在延長的規(guī)定時(shí)間內(nèi)后補(bǔ)。入駐開店時(shí)效由原來的30天內(nèi)縮短至15天。同時(shí)，新商家專屬入駐服務(wù)中心不僅提供跨境業(yè)務(wù)專家1對1開店指導(dǎo)，同時(shí)通過專屬直播課程、線上宣講等，全方位解答商家的入駐、資質(zhì)、支付、物流、備貨等疑問。
今年以來，天貓國際已經(jīng)面向海外商家推出了一系列舉措以降低商家經(jīng)營成本、提升經(jīng)營效率。1月開始，天貓國際全面開放招商，入駐通道新增至4條，上線“托管式”服務(wù)，為海外新品牌打造了一套從入駐、開店、到運(yùn)營孵化的整體服務(wù)方案;海外賣場入駐門檻從20家以上線下店的要求降至5家;物流側(cè)今年可享受頭程5折，海外倉、中心倉備貨費(fèi)用減免等權(quán)益。
