5月17日消息，世界電信日來臨之際，北京移動正式推出其心級服務(wù)5G消息，這是通信行業(yè)首發(fā)的服務(wù)類5G消息，也是首個(gè)助力于提升運(yùn)營商客戶服
5月17日消息，“世界電信日”來臨之際，北京移動正式推出其心級服務(wù)5G消息，這是通信行業(yè)首發(fā)的服務(wù)類5G消息，也是首個(gè)助力于提升運(yùn)營商客戶服務(wù)體驗(yàn)的5G消息產(chǎn)品。
據(jù)媒體報(bào)道，目前主要提供充值、查話費(fèi)與預(yù)約取號等服務(wù)，值得一提的是，網(wǎng)友比較期待的打車、外賣、酒店、購票等主要第三方服務(wù)現(xiàn)階段基本未上線，不過后續(xù)相關(guān)服務(wù)有望逐步加入。
經(jīng)介紹，在類似傳統(tǒng)短信的界面上，可看到話費(fèi)賬單、流量查詢、熱門權(quán)益等信息內(nèi)容，同時(shí)還能直接進(jìn)行話費(fèi)充值、營業(yè)廳預(yù)約取號、積分查兌。
用戶常用的服務(wù)需求都集成在了下方的快捷按鈕中，一鍵即可跳轉(zhuǎn)到功能界面。與以前需要在App上操作相比，大大提升便利性和易用性。
去年四月，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通聯(lián)合舉行線上發(fā)布會，發(fā)布《5G消息白皮書》，為業(yè)內(nèi)人士與廣大消費(fèi)者展示5G消息這個(gè)概念。
白皮書指出，5G消息業(yè)務(wù)是終端原生基礎(chǔ)短消息服務(wù)的全新升級，將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
企業(yè)也可以通過文字、語音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢。
