此前，上海一位律師因參加拼多多免費(fèi)拿砍價(jià)活動(dòng)，多次邀請(qǐng)好友但始終差0 09%，于是起訴拼多多。該律師認(rèn)為拼多多使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，
此前，上海一位律師因參加拼多多“免費(fèi)拿”砍價(jià)活動(dòng)，多次邀請(qǐng)好友但始終差“0.09%”，于是起訴拼多多。
該律師認(rèn)為拼多多使用虛假數(shù)據(jù)，隱瞞規(guī)則，利用人性的弱點(diǎn)讓消費(fèi)者完成拼多多設(shè)置的各種任務(wù)和購買付費(fèi)服務(wù)，只為增加其APP活躍數(shù)和收入，已構(gòu)成欺詐。
2021年3月31日上海市長寧區(qū)人民法院對(duì)該起訴材料進(jìn)行審查。
對(duì)此，今日下午拼多多客戶服務(wù)表示，本期“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)真實(shí)，已送出709萬件了。
同時(shí)，微博名為@PDD法務(wù)部高級(jí)總監(jiān)唐江榮的拼多多官方人員對(duì)此次事件進(jìn)行了解釋。
她表示，正在進(jìn)行中的本期“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)已免費(fèi)送出709萬余件商品。
消費(fèi)者反映的“始終差0.09%”，實(shí)際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因?yàn)椴糠置赓M(fèi)砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會(huì)讓消費(fèi)者以為砍價(jià)沒有變化。
同時(shí)，在日?；顒?dòng)中還會(huì)出現(xiàn)惡意刷單、機(jī)器刷單等異?？硟r(jià)行為，甚至收費(fèi)幫忙砍價(jià)，違背了活動(dòng)的本意，這些行為影響了游戲的公平性，會(huì)導(dǎo)致砍價(jià)失敗，以上情況影響了用戶體驗(yàn)。
最后，官方人員表示，后續(xù)將優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則，更準(zhǔn)確識(shí)別異常行為，并優(yōu)化引導(dǎo)方式，讓活動(dòng)體驗(yàn)更好。
