3月1日消息，抖音電商今日發(fā)布《2020抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》(下稱報(bào)告)，報(bào)告顯示，該平臺(tái)通過技術(shù)手段識(shí)別超4萬次店鋪違法違規(guī)
3月1日消息，抖音電商今日發(fā)布《2020抖音電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年度報(bào)告》(下稱報(bào)告)，報(bào)告顯示，該平臺(tái)通過技術(shù)手段識(shí)別超4萬次店鋪違法違規(guī)行為，在上架前成功攔截違規(guī)商品超30萬件，累計(jì)下架違規(guī)商品超百萬件。
報(bào)告顯示，抖音電商將AI反作弊等技術(shù)手段運(yùn)用于創(chuàng)作者生態(tài)治理中，通過對(duì)創(chuàng)作者內(nèi)容的管控，幫助其合規(guī)意識(shí)成長(zhǎng);運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和智能分發(fā)等技術(shù)，梳理違規(guī)內(nèi)容特征，精準(zhǔn)鎖定并及時(shí)處理違規(guī)短視頻、直播和帳號(hào);建立實(shí)時(shí)風(fēng)控策略系統(tǒng)和虛假交易識(shí)別模型，精準(zhǔn)識(shí)別虛假交易訂單。
截至去年年底，該平臺(tái)通過技術(shù)手段識(shí)別了超4萬次店鋪違法違規(guī)行為，主動(dòng)處罰關(guān)閉超3萬家違法違規(guī)店鋪，成功在上架前攔截違規(guī)商品超30萬件，防控回掃并下架不合規(guī)商品超100萬件。
抖音電商在年報(bào)中明晰，良好的帶貨生態(tài)是內(nèi)容電商可持續(xù)發(fā)展的根基，其對(duì)低質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行了專項(xiàng)治理，電商直播間舉報(bào)率在半年內(nèi)下降了10.71%。截至去年年底，該平臺(tái)累計(jì)處理內(nèi)容違規(guī)短視頻43.88萬條、內(nèi)容違規(guī)直播1.44萬場(chǎng)、內(nèi)容違規(guī)帳號(hào)9.12萬個(gè)。
此外，抖音電商還開展了“啄木鳥行動(dòng)”，累計(jì)封禁涉嫌刷單的違規(guī)帳號(hào)超62萬個(gè)，累計(jì)攔截針對(duì)直播帶貨場(chǎng)景的黃牛作弊攻擊超1327萬次。
報(bào)告顯示，2020年，平臺(tái)主動(dòng)清退售假店鋪9384家，處罰帶假貨行為達(dá)人2345個(gè);針對(duì)山寨、假貨等問題，抖音電商協(xié)助執(zhí)法機(jī)關(guān)，落地線下打擊案件5起，涉案金額1567萬元;平臺(tái)積極展開食品安全等專項(xiàng)治理，配合相關(guān)部門落地線下打擊案件14起，涉案金額超1億元。
