獵豹移動第三季度公司總收入為3.65億元超過上季度指引

2020-11-27 08:38:47 來源： IT68

北京時間11月24日,獵豹移動(代碼:CMCM)發(fā)布2020年Q3財報。2020年第三季度,公司總收入為3 65億元,超過上季度指引。本季度,Non-GAAP歸屬獵豹

北京時間11月24日,獵豹移動(代碼:CMCM)發(fā)布2020年Q3財報。2020年第三季度,公司總收入為3.65億元,超過上季度指引。本季度,Non-GAAP歸屬獵豹移動股東凈利潤為2.66億元;在支付分紅2億美元之后,公司現(xiàn)金儲備及長期投資38.49億元,保持強勁。

在技術(shù)全面滲透到商業(yè)零售領(lǐng)域,消費者行為發(fā)生大變化的今天,如何通過AI來幫助商場實現(xiàn)精準營銷及數(shù)字化運營,是商場及相關(guān)服務(wù)方積極探索的課題。

談及智慧商場、商場數(shù)字化,事實上,商場對數(shù)據(jù)化和智能化十分積極。問題是,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,商場的數(shù)據(jù)化一直處在追隨互聯(lián)網(wǎng)的腳步,后者以一種俯視的視角“賦能”商場。從最初的自建電商系統(tǒng)、零售O2O,到后來借助垂直行業(yè)SaaS服務(wù)數(shù)據(jù)化,官方公眾號、小程序,再到最新的商場直播帶貨,態(tài)度很積極,效果也尚可,但還是有種從屬、配角的既視感。機器人的出現(xiàn)讓商場有了全新的思路。

以獵豹商場機器人為例,作為遍布商場各地的智能客服,可以隨時隨地回答消費者的問詢。依托優(yōu)惠券中心的定位,它還可以為商家?guī)碚鎸嵉娜藲夂蜕?。在消費者與機器人互動的過程中,獵豹商場機器人憑借不斷升級的交互能力和數(shù)據(jù)能力,可以實現(xiàn)商場數(shù)據(jù)化、商家數(shù)據(jù)化、消費者泛行為(出行、購物、娛樂、生活)數(shù)據(jù)化。

在國慶期間,公眾號“獵豹AI新零售”發(fā)布的國慶客流機器人大數(shù)據(jù)顯示,隨著國內(nèi)疫情的影響逐漸消退,假期經(jīng)濟對商場消費的拉動效應(yīng)更加明顯。數(shù)據(jù)顯示,全國商場日場均客流,從端午假期平均達40272人次,到七夕的45659人次,升至國慶假期的48248人次。

在前段時間青島出現(xiàn)疫情時,獵豹商場機器人監(jiān)測的數(shù)據(jù)顯示,青島疫情爆發(fā)后,青島市商場日均客流下降三成,青島市及出現(xiàn)疫情的李滄區(qū)的商場客流口罩佩戴率均迅速提升,其中李滄區(qū)的商場客流口罩佩戴率提升14.28%,高于青島市均值,漲幅幾乎為后者的兩倍。

此外,消費者與機器人交互還產(chǎn)生了很多其他媒介不容易數(shù)據(jù)化的信息,比如消費者和機器人互動時,不但關(guān)心品牌是什么,還對品牌或品類進行深入了解。如國慶期間,10月1日-8日,商場消費者通過機器人產(chǎn)生的奶茶總搜索量突破5.8萬次,是同期咖啡的近2倍。而雙11期間,消費者關(guān)于服飾美妝、奢品潮電的熱度上升,親子休閑餐飲熱度不及平時。如在北京,消費者對御寒衣物的需求更多,羽絨服品牌“波司登”搜索量上升逾4成。而在深圳,雙11期間,消費者關(guān)于運動服裝品牌的搜索上升量更快。

基于機器人大數(shù)據(jù)助推實體經(jīng)濟智能化升級的理念,獵豹商場機器人不僅可以實現(xiàn)商場運營、商家運營、消費者泛行為畫像等實體場景的全面數(shù)據(jù)化;輔助商場、商家決策,智能化的消費者服務(wù)等大數(shù)據(jù)對實體場景的反哺升級,進而打造“數(shù)字商業(yè)新實體”的標桿,還可以構(gòu)建城市商圈的大數(shù)據(jù)底座,并形成本地線下零售業(yè)發(fā)展的晴雨表。