攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已全面實施,但是目前來看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)或許并沒有想象中的那樣美好。11月25日消息,據(jù)媒體報道,西安曹先生反映,自己到移動公司辦理
攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已全面實施,但是目前來看,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)或許并沒有想象中的那樣“美好”。
11月25日消息,據(jù)媒體報道,西安曹先生反映,自己到移動公司辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng),發(fā)現(xiàn)協(xié)議被延長18年且不能銷號。
據(jù)悉,該事件曝光后陜西省通信管理局立案調(diào)查,經(jīng)過調(diào)查后發(fā)現(xiàn),西安移動根據(jù)本企業(yè)靚號管理辦法,自行將用戶協(xié)議期限調(diào)整為20年,以此提出向用戶收取違約金并限制用戶銷戶,造成用戶攜轉(zhuǎn)受阻。
隨后陜西省通信管理局發(fā)布調(diào)查通報,認定陜西移動西安分公司行為違法,罰款5萬元并對5名負責(zé)人進行處理。
陜西省通信管理局表示,各基礎(chǔ)運營企業(yè)要從此案件中深刻吸取教訓(xùn),引以為戒。
嚴(yán)格執(zhí)行《電信條例》,認真落實《攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理規(guī)定》“九不準(zhǔn)”的要求,結(jié)合通報中反映問題,全面開展自查整改,糾正違規(guī)行為,杜絕此類事件再次發(fā)生,共同維護良好的電信市場秩序。
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