ofo在韓國(guó)的運(yùn)營(yíng)也將暫停了。8月8日,據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道,中國(guó)共享單車公司ofo正準(zhǔn)備退出韓國(guó)市場(chǎng),將重心轉(zhuǎn)至國(guó)內(nèi)。消息人士稱,ofo最近開(kāi)始
ofo在韓國(guó)的運(yùn)營(yíng)也將暫停了。
8月8日,據(jù)韓國(guó)媒體報(bào)道,中國(guó)共享單車公司ofo正準(zhǔn)備退出韓國(guó)市場(chǎng),將重心轉(zhuǎn)至國(guó)內(nèi)。消息人士稱,ofo最近開(kāi)始準(zhǔn)備暫停在韓國(guó)的運(yùn)營(yíng);作為全面裁員的一部分,大部分韓國(guó)市場(chǎng)雇員已經(jīng)被“停職”。
值得注意的是,此前ofo的亞洲業(yè)務(wù)“瘦身”計(jì)劃并不包括韓國(guó)。據(jù)媒體報(bào)道,由于資金緊張,ofo計(jì)劃將中國(guó)以外的亞洲業(yè)務(wù)“瘦身”,把重點(diǎn)放在日本、韓國(guó)、新加坡和香港四個(gè)地區(qū)。此次被曝退出韓國(guó)市場(chǎng),也就意味著,ofo的國(guó)際戰(zhàn)線正在進(jìn)一步收縮。
今年7月初,ofo宣布停止其在以色列和中東地區(qū)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。7月11日,ofo宣布將在兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)結(jié)束在印度開(kāi)展了為期6個(gè)月的業(yè)務(wù)。7月中旬,ofo被曝將退出在澳大利亞入駐的兩個(gè)城市悉尼和阿德萊德,正著手關(guān)停澳大利亞業(yè)務(wù)。此外,包括美國(guó)、德國(guó)等地,ofo相關(guān)業(yè)務(wù)也在陸續(xù)中止。
國(guó)際戰(zhàn)線持續(xù)撤退,最大的原因莫過(guò)于資金問(wèn)題。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者獲悉,早在今年4月,ofo就已經(jīng)在與收購(gòu)方進(jìn)行接洽,“但價(jià)格一直沒(méi)談攏,所以業(yè)務(wù)也趨于停滯”,接近ofo內(nèi)部的人士告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“ofo現(xiàn)在自身也在尋求造血功能”。
海外收縮
2016年12月23日,ofo正式對(duì)外發(fā)布全球戰(zhàn)略,宣布將在硅谷、倫敦等地開(kāi)啟城市服務(wù)試運(yùn)營(yíng)。這被業(yè)內(nèi)視為中國(guó)共享單車企業(yè)出征海外市場(chǎng)的首次嘗試。
與之相對(duì)應(yīng)的,2017年可謂ofo的出海年。當(dāng)年6月,公開(kāi)資料顯示,ofo已在中國(guó)、美國(guó)、英國(guó)、新加坡、哈薩克斯坦5個(gè)國(guó)家的多個(gè)城市進(jìn)行單車投放,連接車輛超過(guò)600萬(wàn)輛,用戶累計(jì)騎行達(dá)10億次。彼時(shí),ofo拋出了一個(gè)“20國(guó)計(jì)劃”,即計(jì)劃2017年年底覆蓋全球20個(gè)國(guó)家。
2017年下半年,ofo的出海步伐進(jìn)一步提速。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者梳理,7月,ofo進(jìn)軍泰國(guó);8月ofo進(jìn)入馬來(lái)西亞、日本、奧地利;9月,ofo在一天之內(nèi)登陸包括捷克、意大利、俄羅斯、荷蘭4個(gè)國(guó)家;10月,ofo進(jìn)入西班牙、葡萄牙、以色列、澳大利亞;11月,ofo殺入印度和匈牙利;12月初,ofo進(jìn)軍法國(guó),完成了“20國(guó)計(jì)劃”。
但2018年,ofo的出海步伐明顯慢了下來(lái),僅1月宣布進(jìn)入韓國(guó)便再無(wú)消息更新。直到最近,ofo被曝陸續(xù)退出部分海外國(guó)家市場(chǎng)。
海外市場(chǎng)節(jié)節(jié)敗退,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面,ofo同樣不容樂(lè)觀。根據(jù)易觀國(guó)際向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提供的數(shù)據(jù)顯示,今年6月,ofo活躍人數(shù)為2913.2萬(wàn),相較去年同期下滑28.48%。
與此同時(shí),與ofo相關(guān)的投訴量則在攀升。根據(jù)聚投訴平臺(tái)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者提供的數(shù)據(jù),從今年1月至今,該平臺(tái)累計(jì)受理針對(duì)ofo有效投訴量較去年同期增長(zhǎng)54%。
無(wú)論是海外收縮還是用戶月活下降,根本原因在于ofo的“內(nèi)功”。“下半年共享單車行業(yè)仍未洗牌完畢,但隨著政府監(jiān)管的進(jìn)一步加深,產(chǎn)業(yè)整體慢下來(lái)的大趨勢(shì)將更加考驗(yàn)頭部項(xiàng)目的內(nèi)功,即運(yùn)營(yíng)能力和融資能力,”賽迪顧問(wèn)城市經(jīng)濟(jì)研究中心高級(jí)分析師李艷芳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,“共享單車將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)洗牌的末期。”
十字路口
ofo又何嘗不知修煉“內(nèi)功”的重要性。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者自ofo內(nèi)部匿名人士了解到,與去年大闊步邁向海外所區(qū)別的是,ofo今年年初設(shè)定的目標(biāo)是進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),其中包括改善用戶騎行體驗(yàn)、降低單車損壞率、解決城市停車亂象、降低運(yùn)營(yíng)成本等問(wèn)題。
ofo確實(shí)也在進(jìn)行努力。今年6月,ofo宣布上線新的信用積分體系,通過(guò)自有數(shù)據(jù)建立用戶信用考評(píng)機(jī)制,用戶一旦發(fā)生不文明行為(如破壞車輛、上私鎖、交通違法等)將扣分甚至扣費(fèi),信用較高的用戶則有望減免押金。
7月,ofo在部分城市推出違規(guī)停放單車的罰款功能,用戶若將單車??吭谶\(yùn)營(yíng)區(qū)域之外,會(huì)按照每次5元進(jìn)行扣費(fèi)。48小時(shí)內(nèi)用戶將任何一輛單車從運(yùn)營(yíng)區(qū)域外騎到運(yùn)營(yíng)區(qū)域內(nèi),則會(huì)補(bǔ)償5元。
但與運(yùn)營(yíng)管理本身相比,對(duì)于ofo而言更為致命的問(wèn)題在于錢(qián)。去年年底至今,ofo已深陷資金鏈掣肘的各種傳聞中。1月12日,ofo被曝公司賬戶上可用資金僅剩不到6億元人民幣,現(xiàn)金僅能支撐一個(gè)月。同時(shí),爆料稱ofo仍欠供應(yīng)商約25億元人民幣,虧空押金總額約30億。此后,ofo選擇通過(guò)動(dòng)產(chǎn)抵押的方式,向阿里巴巴借到一筆共計(jì)17.66億元的資金。
存在資金壓力的并非僅是ofo,作為ofo的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,摩拜也曾有過(guò)類似傳聞。區(qū)別在于,摩拜已經(jīng)抱上了“大腿”。今年4月,ofo的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手摩拜被餐飲服務(wù)巨頭美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以37億美元的總價(jià)(包括債務(wù))全資收購(gòu)。7月,摩拜宣布開(kāi)啟全國(guó)無(wú)門(mén)檻免押金服務(wù),已繳納押金的老用戶可隨時(shí)申請(qǐng)退押金。ofo則在6月取消了與芝麻信用的“免押”合作。
同時(shí),ofo屢次傳出被收購(gòu)的消息,ofo則頻頻辟謠。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者從接近ofo方面人士了解到,ofo確實(shí)在尋找“接盤(pán)俠”。早自今年4月,ofo便已在與收購(gòu)方洽談收購(gòu)事宜,當(dāng)時(shí)的談判對(duì)象包括阿里巴巴和滴滴。但直到如今,ofo的收購(gòu)事宜仍無(wú)消息,該人士表示“價(jià)格談不攏”。
5月,ofo創(chuàng)始人戴威發(fā)起名為“勝利”(Victory)的項(xiàng)目,力圖使ofo轉(zhuǎn)向盈利。隨后,ofo開(kāi)啟了諸多商業(yè)化嘗試,包括車身商業(yè)化廣告、APP開(kāi)屏廣告等。資金壓力下,ofo也在努力實(shí)現(xiàn)“造血”。但前述人士透露,ofo內(nèi)部業(yè)務(wù)在趨于停滯。
“跳開(kāi)產(chǎn)業(yè)本身來(lái)看ofo,它實(shí)際上是希望借助于共享單車這樣一個(gè)高頻入口,切入到更為廣闊的O2O服務(wù)中,這樣的邏輯本身無(wú)可厚非。”李艷芳表示,“但活得過(guò)寒冬才能迎來(lái)春天,當(dāng)務(wù)之急還是勤修內(nèi)功、穿破烏云。”
但留給ofo的時(shí)間已經(jīng)不多了。