隨著人們生活及消費(fèi)習(xí)慣的改變,對(duì)于短保質(zhì)期(1-7天)的商品有著越來(lái)越強(qiáng)勁的需求。當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)下,生鮮市場(chǎng)似乎是電商最后一塊沒(méi)有被巨頭
隨著人們生活及消費(fèi)習(xí)慣的改變,對(duì)于短保質(zhì)期(1-7天)的商品有著越來(lái)越強(qiáng)勁的需求。當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)下,生鮮市場(chǎng)似乎是電商最后一塊沒(méi)有被巨頭瓜分的蛋糕,需求的激活以及線上線下的融合,使得生鮮電商看起來(lái)很美好,但或許也有潛在的“毒分”。
新年伊始,京東線下生鮮超市7Fresh和阿里線下生鮮超市盒馬鮮生紛紛在亦莊開(kāi)店,各種超大力度促銷吸引不少消費(fèi)者。一個(gè)“先生”,一個(gè)“仙女”,本應(yīng)是段浪漫故事,卻引發(fā)一場(chǎng)“貼身肉搏”。
從阿里與京東從業(yè)務(wù)布局來(lái)看,京東自營(yíng)線上京東超市,阿里經(jīng)營(yíng)天貓超市;線上到家服務(wù)中,京東控股京東到家和一號(hào)店,阿里自營(yíng)淘寶到家;垂直平臺(tái)方面,京東投資天天果園,阿里投資了易果生鮮;線下到店板塊,京東投資永輝,阿里投資了盒馬鮮生??梢钥闯霭⒗锱c京東在生鮮的布局從線上到垂直平臺(tái),再到線下流量都非常地類似。
生鮮電商的“毒”在哪呢?相關(guān)領(lǐng)域?qū)<艺J(rèn)為,首先上游供應(yīng)鏈資源,需要大量冷鏈等高成本的渠道,同時(shí)需要涉及合理的采購(gòu)激勵(lì)機(jī)制;其次,運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要設(shè)計(jì)銷售激勵(lì)機(jī)制與全品類的數(shù)據(jù)分析中心來(lái)降低各類損耗和利益輸出;第三,下游配送的高效率要求1小時(shí)甚至半小時(shí)送達(dá),低損耗要求更好的保鮮、干線物流、終端配送模式,區(qū)域性要求非常高密度的配送節(jié)點(diǎn);最后,對(duì)大量數(shù)據(jù)的掌握后,反向靈活影響供應(yīng)鏈門(mén)檻很高。以上四點(diǎn)對(duì)于生鮮電商平臺(tái)同樣是非常大的挑戰(zhàn),也將是最終建立非常高的門(mén)檻,成為行業(yè)勝出者的基礎(chǔ)。阿里與京東在這一塊杠上的根本原因恰恰在于生鮮電商的美好與“毒”,兩家公司均想在最后一塊藍(lán)海占領(lǐng)基礎(chǔ)平臺(tái),最終將其打造如平臺(tái)電商一樣的千億級(jí)的平臺(tái)。
“正是因?yàn)樯r電商的‘毒’,使得這個(gè)市場(chǎng)的玩家需要有極強(qiáng)的線上、線下資源整合能力和資本聚集能力。”通江資本董事總經(jīng)理張嘉誠(chéng)表示。線上整合能力和資本運(yùn)營(yíng)能力是阿里和京東最大的優(yōu)勢(shì),兩家擁有強(qiáng)大的用戶流量入口及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力。張嘉誠(chéng)分析稱,線下的整合能力是兩家在生鮮方面的短板,所有的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、履約等模式,都需要重建。生鮮電商發(fā)展,要先燒基礎(chǔ)設(shè)施而非流量。
盒馬鮮生。資料圖
據(jù)了解,2014年,約有35家初創(chuàng)公司涌入生鮮電商行業(yè),是前一年的兩倍;2016年,14家大型生鮮電商倒閉,多數(shù)轉(zhuǎn)型做B端生意勉強(qiáng)過(guò)活。那時(shí)絕大部分生鮮電商都是在高補(bǔ)貼高投入高虧損的基礎(chǔ)上發(fā)展。電子商務(wù)報(bào)告顯示,2016年,包括小型垂直品牌在內(nèi)的4000多家生鮮電商中,只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,4%持平,88%虧損,而剩下的7%是巨額虧損。
在張嘉誠(chéng)看來(lái),阿里與京東兩家在生鮮電商的布局與發(fā)展,對(duì)整個(gè)行業(yè)有非常好的促進(jìn)作用。“生鮮電商需要大的平臺(tái)來(lái)搭建基礎(chǔ)設(shè)施,減少資源和資金的浪費(fèi)。在此基礎(chǔ)上,其他中小型生鮮電商運(yùn)營(yíng)者才有機(jī)會(huì)重新發(fā)展起來(lái)。生鮮電商未來(lái)將會(huì)是基礎(chǔ)平臺(tái)服務(wù)商提供數(shù)據(jù)服務(wù)、平臺(tái)流量服務(wù)、供應(yīng)鏈服務(wù)、物流服務(wù),而平臺(tái)上的參與者提供商品服務(wù)來(lái)滿足不同消費(fèi)者多樣化的需求。”
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