百度什么時候重回市值高地?這是整個互聯(lián)網(wǎng)圈都極其關(guān)注的一個問題。過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)圈親眼見證著百度市值的一路滑坡。如今，有著20年歷史
百度什么時候重回市值高地?這是整個互聯(lián)網(wǎng)圈都極其關(guān)注的一個問題。
過去幾年，互聯(lián)網(wǎng)圈親眼見證著百度市值的一路滑坡。如今，有著20年歷史的百度，市值已經(jīng)低于只有9歲并且盈利微弱的Zoom。
也許是怒其不爭。有自媒體調(diào)侃，如果把百度市值作為1個計量單位，那么阿里巴巴和騰訊大概都是18度，美團大概2.8度，拼多多大概2.5度。
戲謔的玩笑背后，正是百度一路滑坡的真實寫照。在錯過了O2O、移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮后，如今的百度正處于大刀闊斧改革的關(guān)鍵路口。
今年上半年，百度新動作不斷，發(fā)力直播、復活本地生活、開放Apollo Robotaxi自動駕駛出租車服務(wù)等，都在向市場透露一個信息——百度正努力回到正軌。李彥宏也正帶領(lǐng)著百度從連接“人”與“信息”，向連接“人”與“服務(wù)”轉(zhuǎn)型，百度也期待借此形成“表達需求-發(fā)現(xiàn)信息-完成服務(wù)”的閉環(huán)。
百度的轉(zhuǎn)變，不僅僅是為了推出創(chuàng)新的產(chǎn)品，更重要的是，多樣化的服務(wù)意味著用戶使用時長的增加，而這也為百度帶來了更多變現(xiàn)的可能性。
當然，這只是百度重回價值高地的一個舉措，更重要的是百度現(xiàn)在面臨極大的人才缺口，如如補足缺口，留住人才，或許是百度需要深入思考的問題。
從信息到服務(wù)
百度正在一步步回到舞臺中央，它的做法是一步步發(fā)布新的產(chǎn)品和服務(wù)。
今年2月，百度內(nèi)部辦公工具“百度Hi”正式對外開放，4月27日，百度Hi正式更名為“如流”，保持現(xiàn)有功能不變的同時，還增加了多達520人的音視頻會議、自動翻譯等辦公服務(wù)，似乎要和釘釘、騰訊會議、飛書、華為welink一較輸贏。
不過，這些幾乎沒有掀起什么水花，遠遠比不上李彥宏直播帶來的熱度大。
5月15日，李彥宏開啟了人生中的首次直播。百度官方找來了樊登讀書創(chuàng)始人樊登，圍繞“家-書”主題聊了一個多小時。這一個多小時的直播有926萬觀眾在線觀看，也讓百度的市值一夜暴漲17億美元。
李彥宏親自下場，足以顯示百度對直播業(yè)務(wù)的重視。事實上，直播也集中體現(xiàn)了百度移動生態(tài)今年下半年的發(fā)展方向之一：“人”與“服務(wù)”。
過去，百度一直在連接人和信息，但是這種連接是極其脆弱的，用戶在百度搜索完信息之后，就可以轉(zhuǎn)移去其他平臺，這導致用戶留在百度的時間極其有限。
于是，連接人和服務(wù)，成了百度今年重要的發(fā)力點。不僅僅是直播，近期百度復活了“本地生活”業(yè)務(wù)，百度服務(wù)中心涵蓋醫(yī)療健康、快遞服務(wù)等9個固定入口，覆蓋便民生活、吃喝玩樂、旅游出行三個板塊。目前，戶需要在百度App搜索框中輸入“百度直播”和“服務(wù)中心”才可以進入相關(guān)頻道。
和以前不同的是，百度并沒有組建地推團隊，招募商家入駐，它采取了更為“取巧”的辦法——百度聯(lián)合了去哪兒、攜程、打車軟件等垂直類出行平臺，同時將愛奇藝票務(wù)、百度健康等平臺關(guān)聯(lián)到服務(wù)中心的一級入口。
百度戰(zhàn)略的大方向也集中表現(xiàn)在執(zhí)行副總裁沈抖的OKR中。據(jù)悉，今年沈抖的OKR包括：在搜索和信息流等既有賽道上保持領(lǐng)先地位，在健康服務(wù)等創(chuàng)新賽道上有突破性的進展，在連接人和信息上有更多創(chuàng)新產(chǎn)品。
提高變現(xiàn)能力
百度這么做的目的很明確：賺錢，而且更重要的是賺“當前和眼下的錢”。
2019年第二季度，百度破天荒地出現(xiàn)了9.4億經(jīng)營虧損，同時毛利潤跌破100億，此后的三個季度，百度通過大力壓縮市場及行政費用的方式提升了毛利潤。
但節(jié)流總是比不上開源。
相比于騰訊、阿里，百度的營收結(jié)構(gòu)最為單一。高峰時期，其搜索帶來的廣告收入占比曾一度超過90%，最新的一個季度，來自搜索業(yè)務(wù)和愛奇藝的廣告收入也占據(jù)營收的63%。
營收的單一性結(jié)構(gòu)背后，是百度至今未能拿出足夠有競爭力的新產(chǎn)品。
今年春節(jié)，快手冠名春晚，同時，疫情期間，字節(jié)跳動花6.3億買下了《囧媽》電影的版權(quán)，雙方的下載量和日活都得以大規(guī)模的提升，但作為第三梯隊的百度旗下好看視頻和全民小視頻似乎并沒有抓住全民宅家的紅利。據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)顯示，2020年2月，抖音月活環(huán)比上升7.52%，快手月活環(huán)比上升3.15%，而好看視頻則下降了1.16%，同時前兩者的月活量級均為億級，而好看視頻依舊為千萬級。
因此，搜索成為了百度攫取營收的主要陣地。
近一年來，百度先是和有贊合作推出電商服務(wù)，又在App上線服務(wù)中心板塊，同時推出直播業(yè)務(wù)，均是為了從連接人與信息，到連接人與服務(wù)。這些業(yè)務(wù)，百度可能更多的為接入的相關(guān)應(yīng)用導入部分流量，提高其變現(xiàn)能力。
在廣告業(yè)務(wù)不斷被頭條蠶食的今天，百度正在盡可能反擊，但看上去，這依舊是在“賺今天的錢”，而并非長遠布局，像此前那樣篤定地 All In AI “賺未來的錢”。
AI是百度過去幾年一直傾力押注的賽道，去年第二季度開始，百度雖然大力壓縮行政及市場費用，但是對于研發(fā)的支出依舊慷慨。比如，2018年Q1，百度研發(fā)投入33億元，占營收的15.8%，相當于毛利潤的30%;2020年Q1，百度研發(fā)投入44億，占營收的19.7%，相當于毛利潤的56%。
百度的AI業(yè)務(wù)可以分為三大塊：DuerOS，Apollo和百度智能云，無論哪一個板塊都需要長期持續(xù)投入，而AI也被多數(shù)業(yè)內(nèi)人士認為是百度可以再次重回巔峰的關(guān)鍵。
如今，AI也擔負起了營收的重任。2020年財報發(fā)布后，CFO余正鈞在百度財報電話會議中表示，AI如今的重點是實現(xiàn)在營收增長的同時增幅也增長，承擔營收壓力的更多的是百度智能云。
Tech星球此前曾報道，百度云2020年的OKR中增添了利潤指標，毛利是第一考核因素。“Robin(李彥宏)的OKR對百度云的要求就一點：扭虧為盈，毛利至少20%”。
入局不到5年，百度智能云便開始著急變現(xiàn)了。這足以表現(xiàn)華爾街資本市場給百度的壓力。
人才焦慮
毫無疑問，百度是焦慮的，這種焦慮不僅僅體現(xiàn)在業(yè)績上，還表現(xiàn)在人才流失上。
2020年4月7日，在百度App被要求整改的消息公布前一天的下午，公司全員收到了今年中高層的任命郵件。這次任命人數(shù)創(chuàng)歷史之最，名單中晉升的總監(jiān)級以上人士一共有54人，而百度總監(jiān)級人數(shù)總共才100多人。
百度似乎在有意識地放寬晉升標準。據(jù)知情人士向Tech星球(微信ID：tech618)透露，百度現(xiàn)在新增加了很多頭銜，比如執(zhí)行副總裁。同時，VP的標準在降低，此前只有M4B才能叫VP，如今M4A也可以。
在百度管理序列中，M5為最高級別，M4次之。該系列又被劃分為M4、M4A、M4B、M4C三個等級，按照此前的標準，M4B為副總裁級別且多為Estaff核心成員，比如崔姍姍，而M4A僅僅是副總裁級別，如百度智能生活事業(yè)群組總經(jīng)理景鯤、智能駕駛事業(yè)群組總經(jīng)理李振宇等，M4多為執(zhí)行總監(jiān)，也是本次晉升的主要部分。
晉升序列的第一人為周歡，2016年11月加入百度，曾先后任職集團戰(zhàn)略規(guī)劃管理部(后改為集團戰(zhàn)略部)高級總監(jiān)、集團戰(zhàn)略投資管理部高級總監(jiān)，而集團戰(zhàn)略部為馬東敏負責。
2019年4月，周歡輪崗至移動生態(tài)事業(yè)群組，擔任戰(zhàn)略發(fā)展中心負責人，負責移動生態(tài)事業(yè)群戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運營管理、數(shù)據(jù)中心等方面工作。2020年4月，周歡晉升為百度副總裁。這也意味著，周歡在業(yè)務(wù)一線打拼的時間比較短暫。
其次，兩位百度公司移動生態(tài)用戶增長部總負責人、互動文娛平臺總負責人曹曉冬和百度App業(yè)務(wù)負責人平曉黎的晉升，在內(nèi)部也遭到了諸多質(zhì)疑。
百度內(nèi)部員工甚至給曹曉冬起了一個外號：曹一億 (2019年，好看視頻曾舉辦拉新活動，參加可以瓜分一億紅包，而在此之前，百度冠名春晚，也策劃了瓜分紅包活動，內(nèi)部認為，這個策劃沒有創(chuàng)意)。與此同時，在晉升的第二天，百度App被監(jiān)管部門要求大規(guī)模整改，其業(yè)務(wù)負責人平曉黎不僅沒有受到影響，還被迅速晉升為副總裁。
這樣的調(diào)整足以看出，百度在人才上的極度饑渴。
據(jù)悉，從去年百度“14年老臣”、高級副總裁向海龍離職至今，百度中層出現(xiàn)了斷層，已有近20位總監(jiān)離職，大約占百度總監(jiān)級人數(shù)的20%。
這并不是一個新問題。2017年底2018年初，人才問題就曾經(jīng)集中爆發(fā)過。一位在百度工作過10年的老員工曾對Tech星球(微信ID：tech618)表示，本來百度有13個P9，但那段時間，一下子就走掉了5個。百度的P8又很少，像2000多人的百度地圖只有一個P8，一個P9，而百度經(jīng)驗、百度文庫、百度閱讀這種知識產(chǎn)品里面，級別最高的就是P7，這就意味著，基本上P7以上人才斷層。
據(jù)上述老員工回憶，當時，李彥宏直接對百度的PC委員會發(fā)了一頓火，要求所有的P9都去帶新人，如果帶不了新人，也別想晉升了。因此，2018年百度就實行了高P培養(yǎng)計劃，等到秋季晉升的時候，明顯感覺到，P6升P7，P7升P8多了很多。
在中高層大規(guī)模晉升的同時，基層晉升的標準則被調(diào)整得更嚴格。一位百度員工告訴Tech星球，本來百度有春秋兩次晉升機會，但現(xiàn)在變成了1次，說白了就是只有特殊的人，秋季才有機會晉升。
百度對中層的重視顯而易見。退一步講，任何一個大公司，想要持續(xù)健康發(fā)展，需要的不僅僅是正確的頂層決策，更需要在前線奮戰(zhàn)的中層，反過來，中層的大規(guī)模流失，似乎也意味著其對頂層決策的信心不足。
大象轉(zhuǎn)身，是所有大公司都面臨的難題，但好在百度正在努力調(diào)整，一方面留住人才，一方面產(chǎn)品創(chuàng)新，而未來，百度是否能重回巔峰，還需要時間考驗。
關(guān)鍵詞： 百度
