不瘋魔不成活，用這句話來形容如今炙手可熱的直播行業(yè)，恐怕無人會(huì)有異議。突如其來的疫情，讓直播成了連接外界的最佳窗口，仿佛一夜間，所
不瘋魔不成活，用這句話來形容如今炙手可熱的“直播行業(yè)”，恐怕無人會(huì)有異議。
突如其來的疫情，讓直播成了連接外界的最佳窗口
，仿佛一夜間，所有人的心思都活絡(luò)了起來：直播導(dǎo)購(gòu)、直播健身、直播賣房，更多新可能不斷涌現(xiàn)，萬(wàn)物皆可賣，全民皆主播，由段子變作了現(xiàn)實(shí)。
按捺不住的，還有昔日鮮少露面的商業(yè)大佬們，前赴后繼掀開神秘面紗，化身主播達(dá)人，拼起帶貨事業(yè)來毫不手軟：
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”CEO黃煒直播，1小時(shí)成交額近400萬(wàn);
“林清軒”CEO孫來春直播，2小時(shí)銷量破200萬(wàn);
“錘子科技”CEO羅永浩直播，3小時(shí)銷售額破1.1億;
“夢(mèng)潔家紡”CEO李箐直播，4小時(shí)內(nèi)銷售額破2500萬(wàn);
“攜程”董事長(zhǎng)梁建章直播，5場(chǎng)直播帶貨6000萬(wàn);
……
不同于司空見慣的網(wǎng)紅直播，企業(yè)大佬們略顯生澀的吆喝話術(shù)和不甚自然的出鏡表現(xiàn)，貢獻(xiàn)笑料的同時(shí)，戰(zhàn)績(jī)卻是頗豐。
這份名單還有很長(zhǎng)，
一場(chǎng)場(chǎng)直播奇幻秀背后，誕生了百萬(wàn)CEO沖進(jìn)直播間的“名場(chǎng)面”：銀泰、海爾、紅星美凱龍、蘇寧易購(gòu)、小龍坎、七匹狼、奧康皮鞋、紅蜻蜓、洋碼頭等企業(yè)大BOSS紛紛獻(xiàn)上首秀。
這些直播江湖崛起的新流量，正將命運(yùn)悄然改寫。
01、大佬躬身入局，上演“神仙打架”
方寸直播間，正成為中國(guó)CEO們?nèi)侵鸬牡牧硪粋€(gè)戰(zhàn)場(chǎng)。
面對(duì)新趨勢(shì)，即便是運(yùn)籌帷幄的商界大佬，同樣會(huì)經(jīng)歷手足無措、冷汗直冒的緊張時(shí)刻。
作為開局者，“林清軒”創(chuàng)始人孫來春將首秀安排在2月14日情人節(jié)這天，盡管已做好豁出去的準(zhǔn)備，打光燈對(duì)準(zhǔn)自己的瞬間，孫來春腦中忍不住轟然作響。
為了這場(chǎng)直播，孫來春事前做了不少功課，但理論和實(shí)踐往往天差地別，輪到自己，孫來春失聲了。
既然模仿不來，孫來春決定放下包袱，從“修復(fù)口罩臉”開始，孫來春漸漸進(jìn)入狀態(tài)，賣起了林清軒的經(jīng)典產(chǎn)品山茶花油，專業(yè)知識(shí)始終在線。
2小時(shí)20分鐘，這場(chǎng)直播超過6萬(wàn)人觀看，銷售額近40萬(wàn)元，該成績(jī)單，相當(dāng)于林清軒4個(gè)線下門店一個(gè)月的銷量。
直播打開了翻身之門，林清軒在當(dāng)月創(chuàng)造了超越去年同期145%的業(yè)績(jī)，成為疫情下中國(guó)零售業(yè)的奇跡。
第一槍后，更多企業(yè)家們躍躍欲試。50來歲奧康皮鞋掌門人王振滔，西裝登場(chǎng)，有備而來，一句“寶寶們大家好”，SOLO全場(chǎng)。
▲王振滔在直播間
七匹狼CEO李淑君也開始“跨界轉(zhuǎn)型”，熱情與觀眾互動(dòng)暢聊，1小時(shí)觀看總?cè)藬?shù)超2.9萬(wàn)，眾多七匹狼春夏新品瞬間秒空，銷售額超38萬(wàn)元。
海底撈、辣府、小龍坎、佩姐等9家火鍋店總裁集體開啟“深夜食堂”直播，邊涮火鍋邊下單，同城當(dāng)即送達(dá)，4小時(shí)吸引200萬(wàn)網(wǎng)友圍觀。
直播行業(yè)看似門檻低、易上手，實(shí)際規(guī)則細(xì)節(jié)眾多，極為考驗(yàn)功力，縱是擅長(zhǎng)排兵布陣的大佬們，也難逃“翻車”事故。
洋碼頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波就因口誤，導(dǎo)致公司虧了不少錢。在推薦LV包時(shí)，曾碧波許下大小袋子兩個(gè)都送的超級(jí)福利，直到團(tuán)隊(duì)提醒僅一個(gè)袋子就售價(jià)3800元后，曾碧波才后知后覺，最終只能將錯(cuò)就錯(cuò)，自掏腰包貼錢送。
▲親自“試妝”的曾碧波
而5月1日晚間，錘子科技CEO羅永浩在半價(jià)車帶貨過程中，因購(gòu)物鏈接發(fā)生意外，被網(wǎng)友當(dāng)場(chǎng)質(zhì)疑黑幕，不得不發(fā)布致歉聲明。此前的幾場(chǎng)直播中，羅永浩也出現(xiàn)過念錯(cuò)品牌名字，報(bào)錯(cuò)價(jià)格等失誤。
▲羅永浩鞠躬道歉
一入直播深似海，全靠套路玩得溜。當(dāng)暗戰(zhàn)轉(zhuǎn)為更激烈的明戰(zhàn)，涌入直播間的各方大佬不得不使盡渾身解數(shù)，以期拔得頭籌，盡快占領(lǐng)高地。
這廂，銀泰商業(yè)CEO陳曉東選擇主攻用戶G點(diǎn)。4小時(shí)聯(lián)播過程中，從口紅試色到截屏抽獎(jiǎng)，陳曉東火力全開，一次集成所有的直播玩法，人氣爆滿之下，竟將銀泰直播間頂?shù)搅伺判邪竦谝弧?/p>
那廂，紅星美凱龍忙著采用“人海戰(zhàn)術(shù)”，五大總裁齊上陣，同時(shí)連線9個(gè)家具品牌，狂攬112.72萬(wàn)人氣，躋身全淘寶直播TOP 10。
不破不立，復(fù)星總裁郭廣昌索性不按常理出牌，改走“接地氣路線”，當(dāng)場(chǎng)吃起餛飩，其帶貨的松鶴樓餛飩幾秒賣出624只，5分鐘后，郭廣昌又成功賣出了自家旗下價(jià)值28800元的Lanvin鉛筆盒包。
高手過招，各有千秋，但若要論博眼球的功力，攜程董事長(zhǎng)梁建章顯然更高一籌。
從苗寨民族服裝、古風(fēng)書生白衣，到唐伯虎造型，為了獲得更高人氣和轉(zhuǎn)化率，梁建章憑一己之身，將個(gè)人Cosplay秀貫徹到底。
在直播間老鐵們的打趣笑謔間，梁建章輕松拿下場(chǎng)場(chǎng)破千萬(wàn)的彪悍戰(zhàn)績(jī)，因?yàn)樾谐堂芗€被封為“拼命三郎”。
2020年，中國(guó)直播電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到9610億元，在線直播用戶規(guī)模將達(dá)到5.24億人，可以預(yù)見，直播“瘋”還將愈演愈烈。
據(jù)艾媒咨詢?cè)凇吨袊?guó)直播電商行業(yè)運(yùn)行大數(shù)據(jù)分析及趨勢(shì)研究報(bào)告中》指出，
事實(shí)足以佐證這一點(diǎn)。4月24日，曾明確強(qiáng)調(diào)會(huì)主攻線下的“鐵娘子”董明珠，在短短數(shù)天后大變臉，聲勢(shì)浩大加入到了直播大軍。
流量池日趨飽和，越晚入局，意味著制勝機(jī)會(huì)越少。洞若觀火的大佬們從不做無用功，動(dòng)作頻頻，自有深意。
02、不僅為帶貨，更為“絕地求生”
說來多數(shù)人并不置信，企業(yè)大佬們直播的初衷，大多迫于“無奈”。
疫情這只黑天鵝帶來的重創(chuàng)，影響深遠(yuǎn)且持久，隨著線下實(shí)體業(yè)務(wù)的蕭條，倒閉潮的加速到來，造血自救成了唯一的出路，而直播這步棋，更像是各大企業(yè)的求生縮影。
最新下海的董明珠在媒體采訪中稱，格力2020年一季度凈利潤(rùn)為13.3億至17.1億元，2月和3月的空調(diào)銷售近乎顆粒無收，整體損失超過300億元。
目前，珠海格力電器股份有限公司員工人數(shù)超過8萬(wàn)人，每月僅工資支出就需20億元，種種壓力懸頂，或是董明珠最終“破例”的主要原因之一。
比董明珠更為焦慮的，是復(fù)星國(guó)際董事長(zhǎng)郭廣昌。疫情的世界性蔓延，對(duì)復(fù)星的海外市場(chǎng)造成不小的沖擊。
形勢(shì)有多嚴(yán)峻，復(fù)星國(guó)際并未公開發(fā)聲，但在4月1日結(jié)束年報(bào)業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)后，郭廣昌轉(zhuǎn)身就開始了直播試水，情況多少可見一斑。
業(yè)務(wù)一旦停擺，意味著滅頂之災(zāi)即將到來，被強(qiáng)制按下“暫停鍵”的旅游業(yè)損失高達(dá)千億，一度被視作疫情爆發(fā)后“涼涼行業(yè)榜”第一名。
龍頭企業(yè)攜程亦無法全身而退，短短數(shù)日內(nèi)遭遇上億人次退訂，涉及交易金額超過310億元，隨后攜程公司高管自愿降薪，共克時(shí)艱。
趕在旅游復(fù)蘇的重要節(jié)點(diǎn)上，退居幕后多年的梁建章不得不再度出山，不遺余力地售賣起星級(jí)酒店券，以最大程度激活市場(chǎng)。
攜程集團(tuán)對(duì)此表示：“James(梁建章)直播是在攜程大市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)邀請(qǐng)后確定的，攜程復(fù)興V計(jì)劃下的預(yù)收、直播，都是新的營(yíng)銷方式，他本人是非常資深的旅游專家，鏡頭前直播帶貨，也可以讓公眾看到梁建章的另一面。”
直播帶貨只是淺層戰(zhàn)術(shù)，直播帶品牌才是深層戰(zhàn)略。
比起千篇一律的直播模板，名企CEO們從亮相伊始，就具備了得天獨(dú)厚厚的定位標(biāo)簽，以及強(qiáng)大的信任背書。
比如銀泰將鏡頭直接對(duì)準(zhǔn)自家商場(chǎng)，硬核資源完爆任何一個(gè)帶貨網(wǎng)紅;比如蘇寧與海爾的總經(jīng)理直播時(shí)，敢對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和售后做人格擔(dān)保，此等魄力底氣，是頂流也力有不逮的。
這種真正意義上的“人貨合一”，不僅能夠塑造企業(yè)家的個(gè)人IP，帶來聲量話題的巨大提升，還能讓品牌的發(fā)展與格局更全面地展現(xiàn)在大眾面前，更使新零售的戰(zhàn)略更進(jìn)一步。
分明就是“一箭三雕”的成功。
03、是權(quán)宜之計(jì)，更是未來的武器
既是時(shí)勢(shì)所逼，那么疫情結(jié)束后，老板下場(chǎng)直播到底會(huì)走向常態(tài)化，還是會(huì)漸漸偃旗息鼓?
一千人個(gè)有一千個(gè)哈姆雷特。“洋碼頭”CEO曾碧波決定堅(jiān)持下去，充分利用自己的人設(shè)優(yōu)勢(shì)打好手中的牌，在其看來，這是一個(gè)更高效、更直接的推廣品牌的機(jī)會(huì)，若是錯(cuò)過，最后很可能不是遺憾那么簡(jiǎn)單。
但更多人選擇“適時(shí)隱退”。良品鋪?zhàn)涌偛脳钽y芬就表示：“需要我站臺(tái)的時(shí)候，我可以嘗試，但我最大的責(zé)任不是賣貨，還有更重要的事。”
除了自己當(dāng)主播，“林清軒”創(chuàng)始人孫來春還在加快啟動(dòng)“ALII IN”直播矩陣，包括給現(xiàn)有導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)直播，在入職培訓(xùn)中加入直播課等。
緊鑼密鼓進(jìn)行中的，還有數(shù)字化直播門店的改造，孫來春的布局已初具規(guī)模：“我不會(huì)一直做直播，這是一個(gè)專業(yè)的工作，下一步是培養(yǎng)更多的‘小李佳琦’。”
孫來春正在考慮成立一個(gè)類MCN公司，計(jì)劃帶出一批中腰部直播達(dá)人，幫助公司輸出其供應(yīng)鏈和科研能力。
孫來春的擔(dān)憂不無道理。如今的電商直播已進(jìn)入相對(duì)成熟的中后期階段，在觀看大佬帶貨的新鮮勁過后，他們?cè)趫?chǎng)景還原、口才技巧、共情能力等維度方面，并不能與深諳此道的頭部網(wǎng)紅們相匹敵，屆時(shí)恐會(huì)遭遇數(shù)據(jù)與人氣雙下滑。
無獨(dú)有偶，銀泰百貨也在將平臺(tái)直播列入標(biāo)配資源。線下門店的導(dǎo)購(gòu)售們變身主播后，線下門店則成為直播基地和出貨平臺(tái)，前端做樣品展示，后端則有供應(yīng)鏈和渠道作為支撐，銀泰的如意算盤打得不可謂不精。
九陽(yáng)的“全域直播”計(jì)劃則直接將野心擺到了明面上。整個(gè)九陽(yáng)生態(tài)鏈的所有人，包括3000多名員工、經(jīng)銷商、供應(yīng)商，每天都會(huì)進(jìn)行連續(xù)性直播，這已成為硬性KPI考核要求，相較頂流們動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)的坑位費(fèi)，從內(nèi)部組建自己的“直播天團(tuán)”，顯然更符合長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
和九陽(yáng)的執(zhí)行方針不謀而合的，還有慕思寢具。為調(diào)動(dòng)經(jīng)銷商的積極性，慕思特別設(shè)立了2億元專款補(bǔ)貼，在跨部門、跨區(qū)域的“直播運(yùn)動(dòng)”下，慕思在短短30天內(nèi)成功吸引550多萬(wàn)人關(guān)注，觸達(dá)超過1.28億受眾。
▲慕思的全國(guó)特惠直播
同樣是做直播，品牌屬性和危急程度不同，導(dǎo)致企業(yè)間在方向和規(guī)劃上大相徑庭，但無論手段如何變化，目的只有一個(gè)：搶占私域流量，擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
百家爭(zhēng)鳴過后，終極之戰(zhàn)在所難免，屆時(shí)就看誰(shuí)手中的“競(jìng)爭(zhēng)籌碼”更具殺傷力了。
關(guān)鍵詞： “直播圈”
