在4月8日的發(fā)布會(huì)上，手機(jī)終端企業(yè)中興、華為、小米、三星、OPPO、vivo等紛紛表態(tài)，將支持5G消息業(yè)務(wù)。中興通訊表示，愿與三大運(yùn)營(yíng)商一起，推動(dòng)5G消息成為最快落地的5G+業(yè)務(wù)應(yīng)用。華為方面
4月8日，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合舉行線上發(fā)布會(huì)，發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》，宣布共同啟動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)。
5G消息是傳統(tǒng)短信服務(wù)的全新升級(jí)，全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)(GSMA)已決定將RCS標(biāo)準(zhǔn)納入5G終端的必選功能，這意味著以后所有的5G手機(jī)出廠自帶5G消息功能。華為、中興、小米、OPPO、vivo、三星等終端廠商在發(fā)布會(huì)上表態(tài)，全面支持運(yùn)營(yíng)商5G消息業(yè)務(wù)。
傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)全新升級(jí)
《5G消息白皮書(shū)》介紹，5G消息業(yè)務(wù)是終端原生基礎(chǔ)短信服務(wù)的全新升級(jí)，依照交互方式大致可分為兩類：個(gè)人用戶之間的信息交互、企業(yè)與個(gè)人用戶之間的信息交互。
對(duì)于個(gè)人用戶而言，5G消息將打破傳統(tǒng)短信對(duì)每條信息的長(zhǎng)度限制，內(nèi)容方面也將突破文字局限，實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
對(duì)于企業(yè)而言，5G消息將為其提供與個(gè)人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過(guò)文字、語(yǔ)音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢。
中國(guó)移動(dòng)研究院業(yè)務(wù)研究所所長(zhǎng)黃更生表示，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合起來(lái)基于統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)5G消息，與APP應(yīng)用“孤島”相比，5G消息在互聯(lián)互通上具備無(wú)可比擬的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。對(duì)服務(wù)商而言，直接意味著國(guó)內(nèi)13億(甚至全球60億)的海量用戶。
5G消息對(duì)于運(yùn)營(yíng)商自身而言也是向互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)商方向的轉(zhuǎn)型之作。黃更生表示：“運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)將從過(guò)去單一140字的文本形式升級(jí)為基于IP技術(shù)的5G消息。與20多年未曾改變的短信業(yè)務(wù)相比，5G消息產(chǎn)品天然具備可快速迭代、靈活演進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品色彩。”
手機(jī)終端廠商全力支持
“5G消息是全球運(yùn)營(yíng)商的共同選擇，基于統(tǒng)一的GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)，將為客戶帶來(lái)多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動(dòng)式服務(wù)、安全防偽等全新體驗(yàn)。”中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕說(shuō)。
RCS是新一代的消息服務(wù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)布會(huì)介紹，全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)(GSMA)已計(jì)劃將5G消息納入5G終端必選功能。這意味著未來(lái)5G手機(jī)出廠時(shí)就預(yù)置好了5G消息業(yè)務(wù)功能，開(kāi)機(jī)即可使用。目前不支持5G消息的手機(jī)，將來(lái)也可通過(guò)手機(jī)廠商的系統(tǒng)升級(jí)來(lái)獲得5G消息業(yè)務(wù)功能。
根據(jù)GSMA的研究，目前RCS服務(wù)的全球月活躍用戶已經(jīng)超過(guò)4億。到2021年，RCS服務(wù)的總市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)將達(dá)到740億美元。賽百味、百思買(mǎi)、維珍火車(chē)等公司都已經(jīng)采用了RCS業(yè)務(wù)。例如，通過(guò)RCS，賽百味的顧客可直接在短信界面訂購(gòu)三明治，使賽百味在2018年的轉(zhuǎn)化率提高了140%。
在4月8日的發(fā)布會(huì)上，手機(jī)終端企業(yè)中興、華為、小米、三星、OPPO、vivo等紛紛表態(tài)，將支持5G消息業(yè)務(wù)。中興通訊表示，愿與三大運(yùn)營(yíng)商一起，推動(dòng)5G消息成為最快落地的5G+業(yè)務(wù)應(yīng)用。華為方面表示，支持移動(dòng)5G消息業(yè)務(wù)，3月已入場(chǎng)試點(diǎn)大區(qū)啟動(dòng)聯(lián)調(diào)測(cè)試，4月10日計(jì)劃打通First Call，6月份支持5G消息商用。小米表示，定制機(jī)型將優(yōu)先適配，后續(xù)將在所有5G機(jī)型分批適配5G消息，積極推動(dòng)5G消息產(chǎn)品商用。三星表示，正基于運(yùn)營(yíng)商最新規(guī)范開(kāi)發(fā)5G消息業(yè)務(wù)，計(jì)劃今年內(nèi)對(duì)5G手機(jī)全面支持。
不過(guò)，目前5G消息的商業(yè)模式仍然尚未完全明確，過(guò)去短信按照條數(shù)收費(fèi)，未來(lái)多頻次互動(dòng)的5G消息要如何收費(fèi)?業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，5G消息將按流量計(jì)費(fèi)而非按條收費(fèi)，未來(lái)也可能推出定向流量包，價(jià)格有望比目前的短信更加優(yōu)惠。
華為方面表示，將與運(yùn)營(yíng)商共同擴(kuò)展5G消息商業(yè)模式，從單純的消息通道費(fèi)，擴(kuò)展為消息服務(wù)費(fèi)，共同做大5G消息市場(chǎng)。
概念股大漲交易所關(guān)注
受5G消息發(fā)布影響，相關(guān)概念股股價(jià)已兩日大漲。4月7日，北緯科技、夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)、神州泰岳、中嘉博創(chuàng)、彩訊股份等多只股票漲停。4月8日，上述個(gè)股依然漲停。
不過(guò)，4月8日截至記者發(fā)稿時(shí)，彩訊股份、神州泰岳已經(jīng)分別收到深交所的關(guān)注函和問(wèn)詢函。彩訊股份收到的關(guān)注函要求公司說(shuō)明，目前是否已實(shí)質(zhì)開(kāi)展與RCS應(yīng)用相關(guān)的研發(fā)，RCS通訊方式的應(yīng)用條件是否已經(jīng)成熟，公司目前開(kāi)展的業(yè)務(wù)與RCS是否直接相關(guān)。神州泰岳收到的問(wèn)詢函要求公司說(shuō)明，是否正在或計(jì)劃開(kāi)展5G消息業(yè)務(wù)，相關(guān)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推廣是否存在不確定性，是否會(huì)對(duì)公司業(yè)績(jī)產(chǎn)生重大影響。
不少投資者還在互動(dòng)平臺(tái)詢問(wèn)上市公司是否涉及RCS業(yè)務(wù)。初靈信息在互動(dòng)平臺(tái)稱，子公司網(wǎng)經(jīng)科技目前在融合通信領(lǐng)域的產(chǎn)品及技術(shù)有智能網(wǎng)關(guān)Mesh產(chǎn)品、智能對(duì)話系統(tǒng)，后續(xù)公司將緊跟融合通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
夢(mèng)網(wǎng)集團(tuán)在2019年半年報(bào)中介紹，公司IM云2.0(富信)已正式推出，該版本升級(jí)文本短信為集手機(jī)通訊錄、圖片、聲音、視頻、IM公眾號(hào)為一體的富媒體信息，打造RCS戰(zhàn)略入口，借助公司高效視頻能力，賦予富媒體信息可編輯、易傳播、分布拉流的平臺(tái)能力，推動(dòng)富媒體內(nèi)容生成，降低企業(yè)應(yīng)用門(mén)檻。目前，公司正加快互動(dòng)型和互動(dòng)+型富信的建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)大連接。
中嘉博創(chuàng)目前業(yè)務(wù)主要以企業(yè)短信、金融外包服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為主，公司高管在4月8日下午華西證券組織的5G消息主題投資者電話會(huì)上表示，過(guò)去傳統(tǒng)短信的觸達(dá)性非常強(qiáng)，但在展示性上存在不足，此次運(yùn)營(yíng)商基于RCS標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)為5G消息，不僅保持了短信的觸達(dá)性，還提升了展示性，并且極大躍升了互動(dòng)性，尤其是三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合出手實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)侵卮罄谩?/p>
中嘉博創(chuàng)旗下全資子公司嘉華信息主要為金融行業(yè)提供企業(yè)短信服務(wù)。上述高管介紹，過(guò)去兩年，嘉華信息已經(jīng)跟部分保險(xiǎn)公司客戶進(jìn)行了RCS業(yè)務(wù)開(kāi)展的研究部署，對(duì)于未來(lái)RCS業(yè)務(wù)進(jìn)一步應(yīng)用推廣充滿信心。RCS業(yè)務(wù)也將極大提升公司呼叫中心業(yè)務(wù)的效率和用戶的使用感受。
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