新車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)遭遇沖擊車(chē)險(xiǎn)新增保費(fèi)進(jìn)而應(yīng)聲下降

2020-03-03 17:26:44 來(lái)源：上海證券報(bào)

不過(guò)，對(duì)于剛需購(gòu)車(chē)族而言，疫情只是將其需求延后。艾瑞咨詢(xún)最新調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情結(jié)束后，45 2%的用戶(hù)私家車(chē)添置和置換需求有所提升，其中14 2%的用戶(hù)確定了購(gòu)車(chē)決心，31 0%的用戶(hù)提高了購(gòu)買(mǎi)

受新冠肺炎疫情影響，新車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)遭遇沖擊，車(chē)險(xiǎn)新增保費(fèi)進(jìn)而應(yīng)聲下降。市場(chǎng)人士呼吁，車(chē)險(xiǎn)行業(yè)亟需找到穩(wěn)規(guī)模、降成本的突破口，車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改迫在眉睫。根據(jù)監(jiān)管部門(mén)日前發(fā)布的新規(guī)，自本月初起，使用示范產(chǎn)品的車(chē)險(xiǎn)正式由審批制改為備案制。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這釋放出今年車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改將要提速的信號(hào)。

由于消費(fèi)者減少戶(hù)外活動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)欲望降低，4S店等經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售服務(wù)受限，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈在2月上旬處于全面停頓狀態(tài)。“汽車(chē)市場(chǎng)的受挫，將直接導(dǎo)致新車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展不利。據(jù)業(yè)內(nèi)人士反饋，2月以來(lái)全國(guó)新車(chē)業(yè)務(wù)保費(fèi)同比下滑近90%，新車(chē)業(yè)務(wù)受沖擊影響大。”眾安金融科技研究院在《新冠肺炎疫情，保險(xiǎn)行業(yè)影響分析全景圖》中披露，從2月中上旬市場(chǎng)前十大財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看，車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模同比均出現(xiàn)大幅下滑，其中2家機(jī)構(gòu)同比增速負(fù)增長(zhǎng)超30%，7家機(jī)構(gòu)負(fù)增長(zhǎng)超20%。

不過(guò)，對(duì)于剛需購(gòu)車(chē)族而言，疫情只是將其需求延后。艾瑞咨詢(xún)最新調(diào)研發(fā)現(xiàn)，疫情結(jié)束后，45.2%的用戶(hù)私家車(chē)添置和置換需求有所提升，其中14.2%的用戶(hù)確定了購(gòu)車(chē)決心，31.0%的用戶(hù)提高了購(gòu)買(mǎi)意愿。“屆時(shí)，新車(chē)業(yè)務(wù)特別是團(tuán)單業(yè)務(wù)將會(huì)成為各家保險(xiǎn)公司拼搶的主要標(biāo)的。”眾安金融科技研究院補(bǔ)充道。

此外，雖然車(chē)險(xiǎn)投保流程可以實(shí)現(xiàn)線上化，但多數(shù)公司仍對(duì)線下渠道高度依賴(lài)。“高度依賴(lài)線下渠道的財(cái)險(xiǎn)公司私家車(chē)業(yè)務(wù)端將受阻明顯。”眾安金融科技研究院表示，當(dāng)前保險(xiǎn)公司高度重視續(xù)保業(yè)務(wù)，普遍進(jìn)行了資源傾斜和強(qiáng)化管理。

根據(jù)監(jiān)管部門(mén)日前發(fā)布的新規(guī)，自本月初起，使用示范產(chǎn)品的車(chē)險(xiǎn)正式由審批制改為備案制。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，這釋放出今年車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改將提速的信號(hào)。“與前幾次費(fèi)改不同，車(chē)險(xiǎn)費(fèi)改或?qū)⑹且苑€(wěn)規(guī)模、降費(fèi)用為主。”業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng)。

業(yè)內(nèi)人士表示，車(chē)險(xiǎn)行業(yè)的核心問(wèn)題是中間環(huán)節(jié)多、運(yùn)營(yíng)效率低，財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)用戶(hù)需求和消費(fèi)變化，積極擁抱“在線化、智能化、透明化”的行業(yè)趨勢(shì)，從增加產(chǎn)品價(jià)值、整合保障范圍等角度切入，增加車(chē)險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比。

七炅科技創(chuàng)始人趙昕分析稱(chēng)，如果這次改革對(duì)條款、費(fèi)率同時(shí)帶來(lái)重大變化，那么保險(xiǎn)公司的IT和精算部門(mén)將迎來(lái)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)和分析精準(zhǔn)度方面的挑戰(zhàn)，分析和業(yè)管部門(mén)將在業(yè)務(wù)管理工具系統(tǒng)和審批效率上面臨挑戰(zhàn)。此外，在市場(chǎng)目標(biāo)的細(xì)分差異性和動(dòng)態(tài)獲客能力上，各險(xiǎn)企也需加強(qiáng)。當(dāng)然，最終將帶來(lái)哪些變化，還有待相關(guān)監(jiān)管政策的出臺(tái)和明確。