每一年，亞馬遜都在持續(xù)向中國(guó)賣家開(kāi)放更多新的國(guó)家站點(diǎn)。繼去年我們開(kāi)設(shè)印度、中東站點(diǎn)以來(lái)，已經(jīng)有許多行動(dòng)力強(qiáng)的賣家在這些站點(diǎn)取得非常

“每一年，亞馬遜都在持續(xù)向中國(guó)賣家開(kāi)放更多新的國(guó)家站點(diǎn)。繼去年我們開(kāi)設(shè)印度、中東站點(diǎn)以來(lái)，已經(jīng)有許多行動(dòng)力強(qiáng)的賣家在這些站點(diǎn)取得非常好的初步成績(jī)。”12月11日，在“2019亞馬遜全球開(kāi)店跨境峰會(huì)”上，亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐說(shuō)，“而今天，我們正式向中國(guó)賣家開(kāi)設(shè)新加坡站點(diǎn)。”

話音落下之后，臺(tái)下稍許遲疑，響起了一片鼓掌與叫好。這一幕就仿佛去年亞馬遜宣布向中國(guó)增設(shè)印度、中東站點(diǎn)時(shí)，臺(tái)下賣家們的反應(yīng)——對(duì)于新設(shè)站點(diǎn)一事，中國(guó)賣家總是報(bào)以熱忱。

事實(shí)上，作為亞洲著名的高消費(fèi)市場(chǎng)，新加坡對(duì)于中國(guó)賣家充滿了誘惑。

“新加坡是一個(gè)非常成熟的高消費(fèi)市場(chǎng)，它對(duì)于電商平臺(tái)的賣家而言是一個(gè)商機(jī)。”在接受包括21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)，戴竫斐分析稱，新加坡當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)，且習(xí)慣于購(gòu)買國(guó)外進(jìn)口的商品，同時(shí)新加坡是相對(duì)開(kāi)放的國(guó)家，進(jìn)出口規(guī)則比較容易理解，“對(duì)于中國(guó)賣家而言，在新加坡市場(chǎng)的投資回報(bào)率會(huì)很不錯(cuò)。”

增設(shè)新加坡站點(diǎn)

繼美國(guó)、英國(guó)、日本、澳洲、印度、阿聯(lián)酋等12大站點(diǎn)之后，亞馬遜正式開(kāi)放了新加坡站點(diǎn)。

“我們關(guān)注到，許多新加坡客戶會(huì)到亞馬遜美國(guó)購(gòu)買商品，而其中許多產(chǎn)品來(lái)自中國(guó)，這也是我們開(kāi)放新加坡站點(diǎn)的原因。”戴竫斐指出，“今年10月開(kāi)始，我們已經(jīng)在賣家中小范圍進(jìn)行了試水，反響很不錯(cuò)。對(duì)于開(kāi)放新加坡站點(diǎn)，賣家們還是很激動(dòng)的。”

中國(guó)賣家對(duì)亞馬遜增設(shè)站點(diǎn)感到激動(dòng)，源于亞馬遜強(qiáng)大的銷售能力。數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去20年間，亞馬遜第三方賣家銷售額占比已從1999年的3%，增長(zhǎng)到2018年的58%，銷售額從1億美元增長(zhǎng)到1600億美元，復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到52%。

而之所以能夠擁有如此強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，源于亞馬遜在各個(gè)領(lǐng)域的投入。亞馬遜全球副總裁、第三方國(guó)際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Eric Broussard11日透露，其今年已在基礎(chǔ)設(shè)施、工具和項(xiàng)目方面投入超過(guò)150億美元。

此外，亞馬遜今年4月在美國(guó)升級(jí)了Prime會(huì)員免費(fèi)一日達(dá)服務(wù)，目前該服務(wù)支持亞馬遜上的1000余萬(wàn)件商品。亞馬遜方面表示，計(jì)劃在今年四季度為該服務(wù)再投入15億美元。

數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜在全球擁有175個(gè)運(yùn)營(yíng)中心和40多個(gè)分揀中心，其中有50多個(gè)運(yùn)營(yíng)中心使用了機(jī)器人技術(shù)。在其航空運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)中，目前擁有46架航空貨運(yùn)飛機(jī)，預(yù)計(jì)在2021年將增至70架。

而戴竫斐介紹，在2020年，亞馬遜全球開(kāi)店在中國(guó)區(qū)的戰(zhàn)略重點(diǎn)體現(xiàn)為繼續(xù)投入，包括投入開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)工具、提供多元化業(yè)務(wù)模式、豐富全球物流和庫(kù)存管理方案以及提供全球品牌推廣和保護(hù)工具。

跨境電商“新常態(tài)”

當(dāng)前跨境電商尤其是出口跨境電商，正在進(jìn)入常態(tài)化。

根據(jù)eMarketer方面的數(shù)據(jù)，2019年全球零售市場(chǎng)銷售總額保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，同比去年預(yù)計(jì)增長(zhǎng)4.5%。其中，全球零售電商銷售額2019年同比增長(zhǎng)21%，年均增幅達(dá)到20%，是全球零售市場(chǎng)銷售增幅的四倍。

預(yù)計(jì)到2023年，零售電商銷售額在全球零售總額的占比將超過(guò)20%。而埃森哲方面數(shù)據(jù)則顯示，在全球零售電商銷售額中，20%將來(lái)自跨境電商業(yè)務(wù)，全球跨境電商銷售額增速將達(dá)到本土電商增速的兩倍。

不過(guò)盡管整體數(shù)字看似頗為樂(lè)觀，電商乃至跨境電商行業(yè)增速或?qū)⒎啪彙８鶕?jù)Kantar最新發(fā)布的一份報(bào)告顯示，到2020年，全球電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將從2017-2019年超過(guò)20%的增長(zhǎng)率跌至19.8%，2021年則進(jìn)一步跌至18%。

中國(guó)跨境電商方面，其出口規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率預(yù)計(jì)將從2014-2018年的24%降至未來(lái)三年的11%。

“中國(guó)企業(yè)擁有強(qiáng)大的制造基礎(chǔ)，但在跨境出海的過(guò)程里仍處在轉(zhuǎn)型中。”一位電商行業(yè)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析，“當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自有品牌建設(shè)仍處在初期階段，直接面對(duì)消費(fèi)者的市場(chǎng)通路也有待進(jìn)一步完善。”

據(jù)了解，亞馬遜已提供了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)工具，以幫助品牌從注冊(cè)、選品到運(yùn)營(yíng)推廣等環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)管理。“以選品為例，全球化選品上架和推廣工具、全球化數(shù)據(jù)分析等都會(huì)幫助賣家更輕松、高效地進(jìn)行全球化運(yùn)營(yíng)。”亞馬遜方面介紹稱。

不過(guò)，對(duì)于有實(shí)力的賣家而言，這樣的方式可能并非最佳渠道。當(dāng)前全球電商市場(chǎng)分為如亞馬遜第三方、eBay等在內(nèi)的在線商城、亞馬遜自營(yíng)為代表的自營(yíng)綜合電商平臺(tái)、以Costco、家樂(lè)福在線為代表的在線商超、以lookfantastic、wayfair為代表的垂直電商平臺(tái)以及不同品牌的獨(dú)立站。

其中，品牌自營(yíng)的電商獨(dú)立站不經(jīng)過(guò)第三方，能夠直接面對(duì)消費(fèi)者，或?qū)⒃谖磥?lái)更具競(jìng)爭(zhēng)力。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，當(dāng)前DTC(Direct-To-Consumer)模式在歐美迅速興起，歐美消費(fèi)者更傾向于直接在品牌方直營(yíng)網(wǎng)站上購(gòu)買商品。

“隨著零售環(huán)境變得更加復(fù)雜，消費(fèi)者追求更加個(gè)性化的商品和體驗(yàn)，品牌‘專賣店’將獲得更多青睞，品牌獨(dú)立站及垂直電商這類專業(yè)化的電商模式成長(zhǎng)速度將十分驚人。”前述人士向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者分析稱。

關(guān)鍵詞： 亞馬遜 中國(guó)賣家 新加坡站點(diǎn)