8月14日消息 今天,滴滴出行對外公示了未成年人乘車新規(guī)則,擬有條件允許16歲以上未成年人單獨(dú)乘車,并向社會公開征求意見,為期一周。這意
8月14日消息 今天,滴滴出行對外公示了未成年人乘車新規(guī)則,擬有條件允許16歲以上未成年人單獨(dú)乘車,并向社會公開征求意見,為期一周。這意味著滴滴正式對未成年人乘車規(guī)則做出修改。
滴滴表示,自去年10月份上線未成年人乘車必須有成年人陪同的乘車規(guī)則以來,有網(wǎng)友反映許多16歲至18歲之間的未成年人已經(jīng)外出打工,卻無法自己使用滴滴;另外,有些孩子在外地讀高中或大學(xué),因?yàn)闊o法使用滴滴,深夜只好去打黑車,出行更不安全。
為了充分收集公眾意見,今年2月,滴滴出行發(fā)起了一期公眾評議。其中,56%的參與者支持未成年人可以獨(dú)自乘坐網(wǎng)約車,44%的參與者反對未成年人乘車。不久后南方都市報發(fā)起了另一次公眾投票,在把未成年人的年齡提升到16歲以上之后,受訪者中支持未成年人獨(dú)自出行的比例提升到了80.3%。
滴滴安全產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在歷經(jīng)多個回合的公眾討論與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)后,最終形成了新的未成年人乘車規(guī)則,力圖使保護(hù)未成年人安全乘車的規(guī)則更加完善、合理。根據(jù)滴滴出行的公示的未成年人乘車新規(guī)則,滴滴擬有條件允許16歲以上未成年人單獨(dú)乘坐網(wǎng)約車,同時通過專門的未成年人保護(hù)計(jì)劃給予特殊保護(hù);而對于16歲以下未成年人,平臺仍不支持單獨(dú)乘車,必須由成年人陪同出行。
“未成年人保護(hù)計(jì)劃”是指,對于在平臺上留有實(shí)名信息的用戶,只要年齡超過16歲未滿18歲,乘客必須設(shè)置緊急聯(lián)系人后才能獨(dú)自乘車,以便乘車人的親友與平臺一起關(guān)注出行狀況,隨時給予必要的幫助。此外,平臺還會給乘客匹配服務(wù)評價更高的司機(jī),增強(qiáng)對乘客的安全提醒和引導(dǎo),同時加強(qiáng)對行程異常停留、路線偏移等情況的監(jiān)控和干預(yù)。
滴滴呼吁更多家長參與進(jìn)來,幫助孩子完成實(shí)名認(rèn)證;同時提醒廣大未成年人監(jiān)護(hù)人注意,切勿在自己叫車后讓未成年人乘車獨(dú)自出行,避免平臺針對未成年人的整套安全措施失效。(阿迷)