蘋果回應泄露隱私。蘋果公司表示,它將暫時停止使用人工承包商對Siri語音錄音片段進行分析以確保準確性的做法。此前,一名前工作人員爆料承
蘋果回應泄露隱私。蘋果公司表示,它將暫時停止使用人工承包商對Siri語音錄音片段進行分析以確保準確性的做法。此前,一名前工作人員爆料承包商工作的一部分“經(jīng)常聽到聽取機密醫(yī)療信息,毒品交易和夫婦性行為的錄音”。
“我們致力于提供卓越的Siri體驗,同時保護用戶隱私。”蘋果發(fā)言人在向The Verge發(fā)表的一份聲明中表示,“在我們進行徹底審查的同時,我們暫停全球范圍內(nèi)的Siri評估計劃。此外,作為未來軟件更新的一部分,用戶將有能力選擇參與該評估計劃。“
除了暫停承包商收聽Siri語音錄音之外,蘋果沒有就是否會停止在其服務器上保存這些錄音置評。目前該公司表示,這些錄音保留六個月。
評估程序的目的是幫助提高Siri語音識別的準確性并防止意外觸發(fā)。 “Siri的一小部分請求被分析以改善Siri和聽寫。”蘋果最初表示,“用戶請求與用戶的Apple ID無關。 Siri的回復在安全的設施中進行分析,所有審核人都有義務遵守蘋果嚴格的保密要求。”
但該公司的服務條款并未明確表明Apple以外的人正在收聽Siri的事實,只是注意到“您的姓名,聯(lián)系人,聽取的音樂和搜索等某些信息是使用加密的方式發(fā)送到Apple服務器的協(xié)議“。
但蘋果的服務條款并未披露蘋果以外的人是否在監(jiān)聽Siri,只是指出“某些信息,比如你的名字、聯(lián)系人、你聽的音樂,以及搜索結果,是通過加密協(xié)議發(fā)送到蘋果服務器的”。
除了完全禁用Siri之外,蘋果還沒有向用戶提供任何選擇退出的方法。來自亞馬遜和谷歌等公司的競爭語音助手也使用人工審查來提高準確性,但允許用戶選擇退出。