今日小紅書(shū)登上了微博熱搜榜首,原因卻是疑被各大安卓應(yīng)用商店下架。第一財(cái)經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn),包括華為、vivo、OPPO等在內(nèi)的安卓手機(jī)應(yīng)用商城
今日小紅書(shū)登上了微博熱搜榜首,原因卻是疑被各大安卓應(yīng)用商店下架。
第一財(cái)經(jīng)記者搜索發(fā)現(xiàn),包括華為、vivo、OPPO等在內(nèi)的安卓手機(jī)應(yīng)用商城以及安卓手機(jī)管理軟件豌豆莢、酷安、應(yīng)用寶等應(yīng)用內(nèi)均無(wú)法下載安裝小紅書(shū)App。在vivo、OPPO的應(yīng)用商店搜索“小紅書(shū)”,頁(yè)面顯示“內(nèi)部?jī)?yōu)化中,暫不提供下載”,而在華為的應(yīng)用商店,則顯示的“服務(wù)調(diào)整”。
不過(guò),小米應(yīng)用商店、蘋(píng)果App Store仍能搜索到小紅書(shū),并提供下載服務(wù)。已安裝小紅書(shū)App的用戶,也仍可正常使用不受影響。對(duì)此小紅書(shū)方面告訴第一財(cái)經(jīng),已了解該情況,公司也是首次出現(xiàn)這種情況,目前正與相關(guān)部門(mén)積極溝通解決。
App突然遭下架,小紅書(shū)并非首例。此前網(wǎng)易云音樂(lè)、喜馬拉雅等網(wǎng)絡(luò)音頻應(yīng)用陸續(xù)在各大應(yīng)用商店下架,時(shí)隔一個(gè)月網(wǎng)易云音樂(lè)重新在蘋(píng)果App Store恢復(fù)上架。而更早之前B站、秒拍等短視頻應(yīng)用,在網(wǎng)絡(luò)短視頻行業(yè)集中整治行動(dòng)中被要求進(jìn)行為期一個(gè)月的下架整改。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士猜測(cè),作為一個(gè)內(nèi)容社區(qū),小紅書(shū)下架原因或許也跟B站和網(wǎng)易云音樂(lè)類(lèi)似,內(nèi)容涉嫌違規(guī),應(yīng)監(jiān)管要求下架整改,但下架時(shí)間持續(xù)多久不確定。值得注意的是,7月份小紅書(shū)曾被工信部點(diǎn)名,根據(jù)通報(bào)情況來(lái)看,小紅書(shū)存在兩個(gè)涉及用戶個(gè)人信息的問(wèn)題,分別為未經(jīng)用戶同意收集個(gè)人信息和誤導(dǎo)用戶同意收集使用個(gè)人信息。
作為生活方式社區(qū),小紅書(shū)在過(guò)去兩年由于快速增長(zhǎng)備受關(guān)注。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)Trustdata發(fā)布的2019年6月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)排行榜,月活排名前30的應(yīng)用中,除了微信、淘寶等國(guó)民級(jí)應(yīng)用,以及輸入法、地圖搜索等工具型應(yīng)用,以今日頭條、騰訊視頻、抖音、小紅書(shū)等為代表的內(nèi)容平臺(tái)占比超過(guò)三分之一。
經(jīng)歷6年的經(jīng)營(yíng)、探索和調(diào)整,小紅書(shū)駛?cè)肟燔?chē)道,逐漸從小眾、垂直社區(qū)走向大眾視野。
隨著內(nèi)容平臺(tái)影響力的不斷增加,內(nèi)容治理成為小紅書(shū)面臨的一大難題。
從2018年開(kāi)始,小紅書(shū)經(jīng)歷了種草代寫(xiě)、數(shù)據(jù)造假、電商假貨被詬病等風(fēng)波。不少用戶吐槽,小紅書(shū)已經(jīng)淪為廣告集合地,且不少“種草筆記”造假代寫(xiě),刷量、刷粉情況嚴(yán)重,存在欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者情況。
除了內(nèi)容造假之外,小紅書(shū)也曾因違規(guī)內(nèi)容引發(fā)爭(zhēng)議。在小紅書(shū)平臺(tái)上曾出現(xiàn)大量針對(duì)女性的煙草營(yíng)銷(xiāo)信息,以及速成微整形培訓(xùn)班、人胎素等違規(guī)內(nèi)容,這些內(nèi)容以“種草”之名推薦引流到線下無(wú)資質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和游醫(yī)。
雖然小紅書(shū)一直在打擊黑產(chǎn)刷量行為,但記者在網(wǎng)上搜索“小紅書(shū)推廣”,發(fā)現(xiàn)仍有不少商家依然在經(jīng)營(yíng)代寫(xiě)小紅書(shū)業(yè)務(wù),并保證真人操作,一機(jī)一號(hào)一設(shè)備。
運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化、內(nèi)容質(zhì)量提升和商業(yè)化變現(xiàn)之間,小紅書(shū)一直在尋找平衡點(diǎn)。
此前小紅書(shū)曾大刀闊斧推出整頓計(jì)劃,對(duì)粉絲量和月曝光量作出更高要求,一些不符合要求的KOL被取消品牌合作人的資格,不能再接廣告。這一新規(guī)引發(fā)MCN機(jī)構(gòu)和一些底部、腰部博主的反彈,造成信任危機(jī),業(yè)內(nèi)稱(chēng)一夜之間“天臺(tái)上站滿小紅書(shū)的KOL”,隨后小紅書(shū)創(chuàng)始人瞿芳又緊急召開(kāi)線上溝通會(huì)進(jìn)行說(shuō)明。
創(chuàng)辦于2013年的小紅書(shū),2018年6月已經(jīng)完成D輪超過(guò)3億美元融資,估值超過(guò)30億美元。據(jù)TheInformation報(bào)道,小紅書(shū)目前正就多達(dá)5億美元的融資進(jìn)行洽談,估值可能達(dá)到60億美元。如何保證平臺(tái)內(nèi)容質(zhì)量,扭轉(zhuǎn)商業(yè)化舉棋不定的現(xiàn)狀,資本和市場(chǎng)也在等待答案。(邱智麗)