我們要做的是一個房產(chǎn)服務(wù)、經(jīng)紀(jì)行業(yè)的Android系統(tǒng),這是一個開放、開源的系統(tǒng),所有開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人都可以加入使用。58同城CEO
“我們要做的是一個房產(chǎn)服務(wù)、經(jīng)紀(jì)行業(yè)的Android系統(tǒng),這是一個開放、開源的系統(tǒng),所有開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人都可以加入使用。”58同城CEO姚勁波說。
6月18日,58同城、安居客主辦的“智慧服務(wù)·開放共贏”房地產(chǎn)新聚能峰會上,姚勁波描述58同城、安居客與房產(chǎn)服務(wù)、經(jīng)紀(jì)行業(yè)的生態(tài)關(guān)系。
姚勁波說,“我們希望向經(jīng)紀(jì)公司全方位地賦能、提供流量支持,這些經(jīng)紀(jì)公司都有機(jī)會做大做強(qiáng),做到上市。”
N+服務(wù)平臺打造房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)“高速公路”
打造房產(chǎn)服務(wù)領(lǐng)域的Android系統(tǒng),58同城、安居客要向整個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)鋪設(shè)、提供公共的“基礎(chǔ)設(shè)施”。
“58同城絕不自營,不會親自去賣房子、跟經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)生競爭。我們最擅長的板塊就是科技、平臺,所有經(jīng)紀(jì)人希望58同城做的事情,我們才會去做。”姚勁波說,“我們堅持開放平臺、數(shù)據(jù)和系統(tǒng),這些都是行業(yè)所必需的基礎(chǔ)服務(wù)。”
58同城、安居客在今年上線的“N+全開放服務(wù)平臺”,是其面向經(jīng)紀(jì)行業(yè)構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施、推動房源等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的切實舉措。
目前經(jīng)紀(jì)行業(yè)已經(jīng)形成了一個共識,如同城市運(yùn)行的高鐵、機(jī)場一樣,經(jīng)紀(jì)行業(yè)也需要配套公共基礎(chǔ)設(shè)施。
但現(xiàn)階段經(jīng)紀(jì)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)又存在至少兩大障礙,一是行業(yè)的基建成本投入巨大,市場上的大多數(shù)經(jīng)紀(jì)公司都不具備能力和財力進(jìn)行數(shù)據(jù)和系統(tǒng)基建。例如,為了形成目前囊括640多個城市、2.5億套房屋的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),58同城、安居客過去三年間每年都要投入數(shù)億元資金。
雖然基建成本投入巨大,但是對眾多經(jīng)紀(jì)公司而言,這些數(shù)據(jù)、系統(tǒng)基建又必不可少,因此導(dǎo)致了行業(yè)基建的重復(fù)建設(shè)、低效建設(shè)。
二是各個經(jīng)紀(jì)公司、服務(wù)平臺、城市區(qū)域的基建信息、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并不對等、統(tǒng)一,這意味著即便進(jìn)行了行業(yè)基建,這些數(shù)據(jù)基建也可能會是一座座信息孤島。
由此帶來的一個非?,F(xiàn)實的問題,各個經(jīng)紀(jì)公司的房源信息庫數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況下,經(jīng)紀(jì)人在外網(wǎng)發(fā)布房源時,每天要在電腦跟前花費(fèi)一、兩個小時,耗費(fèi)大量的無效時間將房源信息發(fā)布至不同的外網(wǎng)平臺,而每個網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)也各不相同。
到現(xiàn)在,58同城、安居客已經(jīng)累計服務(wù)了全國9萬家開發(fā)企業(yè)、10萬多家經(jīng)紀(jì)公司、20萬置業(yè)顧問、130萬經(jīng)紀(jì)人。N+全開放服務(wù)平臺是一個面向這些經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人,乃至整個經(jīng)紀(jì)行業(yè)的公共基建平臺。
“58同城、安居客在N+全開放服務(wù)平臺不謀求領(lǐng)導(dǎo)和主導(dǎo),而是為全行業(yè)共同構(gòu)建基礎(chǔ)設(shè)施,不以取代經(jīng)紀(jì)公司的內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)、IT系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理權(quán)、人員管理權(quán)、規(guī)則制定權(quán)等管理主權(quán)為目的。”58同城高級副總裁、安居客COO葉兵說。
N+全開放服務(wù)平臺在所有網(wǎng)絡(luò)平臺上一鍵發(fā)布房源,至少可以解決兩個痛點(diǎn)。一是之前由于每個經(jīng)紀(jì)公司、網(wǎng)絡(luò)平臺的房源數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致,經(jīng)紀(jì)人每天要在不同的網(wǎng)絡(luò)平臺上花費(fèi)一、兩個小時編撰各種房源信息,而N+全開放服務(wù)平臺上的一鍵內(nèi)網(wǎng)發(fā)布房源,極大地提高了經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)效率。
二是N+全開放服務(wù)平臺上一鍵發(fā)布房源,由于是內(nèi)網(wǎng)核驗,經(jīng)過核驗通道,未來與政府部門的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、核驗系統(tǒng)打通后,發(fā)布的房源經(jīng)過了平臺、政府部門核驗,確保房源真實性。
“58同城、安居客會把網(wǎng)絡(luò)平臺上很有效的流量貢獻(xiàn)給加入了N+全開放服務(wù)平臺的會員單位、合作伙伴,不設(shè)置排他性,支持所有類型房源的發(fā)布。”葉兵說,“同時N+全開放服務(wù)平臺正在推動數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,面向經(jīng)紀(jì)公司、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺、政府部門的全面開放與無縫銜接。”
葉兵表示,N+全開放服務(wù)平臺作為整個房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的公共基礎(chǔ)設(shè)施,平臺內(nèi)經(jīng)紀(jì)公司之間的合作意愿與合作規(guī)則,完全由經(jīng)紀(jì)公司自主、共同決定,58同城、安居客主要利用擅長的技術(shù)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,把基礎(chǔ)設(shè)施搭建起來并面向全行業(yè)開放。
58愛房整合資源切入一二手聯(lián)動業(yè)務(wù)
隨著目前整個房產(chǎn)交易市場一二手聯(lián)動趨勢增強(qiáng),58同城在今年開放了“58愛房”作為新房交易服務(wù)的平臺入口。
“其實我們一開始就希望做一二手聯(lián)動,只是要分步驟實現(xiàn)。58同城新房頻道的流量和連接量目前在市場上僅次于安居客。”58同城副總裁趙彤陽介紹,“房產(chǎn)服務(wù)是一個大生態(tài),現(xiàn)在新房和二手房的交叉用戶比例大約是40%,58同城積累了很好的經(jīng)紀(jì)公司與客戶基礎(chǔ)。”
葉兵則進(jìn)一步補(bǔ)充,接下來安居客會繼續(xù)作為流量巨大的新房展銷的廣告平臺,58同城的新房業(yè)務(wù)定位是交易服務(wù)平臺,主要服務(wù)于經(jīng)紀(jì)人聯(lián)動業(yè)務(wù)。
“我們始終都選擇一種開放的方式,只做我們最擅長的環(huán)節(jié),基于互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的基礎(chǔ)連接,給開發(fā)企業(yè)、經(jīng)紀(jì)公司賦能。”姚勁波說,“我們的調(diào)研和接觸過程中,經(jīng)紀(jì)公司在推動一二手聯(lián)動業(yè)務(wù),希望58同城幫助整合資源,尤其是開發(fā)企業(yè)的貨源,以及及時結(jié)傭,甚至墊傭。”
58同城已經(jīng)開始了全國化的布局,并將逐步與同策集團(tuán)、世聯(lián)行等新房代理頭部機(jī)構(gòu)實現(xiàn)合作。到目前,僅這幾家新房代理機(jī)構(gòu)全年交易額總計達(dá)到了上萬億元規(guī)模。
“它們背后對應(yīng)的是開發(fā)企業(yè)的盤源。”葉兵說,“在58同城上展示這兩大新房代理機(jī)構(gòu)的房源,平臺上的經(jīng)紀(jì)人將會擁有充足的新房貨源銷售。”
據(jù)悉,在58愛房已經(jīng)開通的城市,目前近7成與58同城有著端口合作的經(jīng)紀(jì)公司,都開展了一二級聯(lián)動業(yè)務(wù)合作。
“如果58同城、安居客能夠拿到開發(fā)企業(yè)的房源,我相信對整個渠道,乃至二手經(jīng)紀(jì)公司的號召力都會非常大,尤其是較高的傭金率、優(yōu)惠的代理條件。”中原集團(tuán)COO李文杰在論壇環(huán)節(jié)表示。
開展一二級聯(lián)動的新房業(yè)務(wù),除了要讓經(jīng)紀(jì)人有房可賣,同時也要讓他們及時拿到銷售傭金。
“經(jīng)紀(jì)公司對平臺的概念相對模糊,更關(guān)注的是人。經(jīng)紀(jì)行業(yè)的人員流動率很高,我們每天要找到穩(wěn)定經(jīng)紀(jì)隊伍的方法,其實就是他們的收入。”李文杰說,二手房結(jié)傭周期是一到兩個月,新房代理則要三到六個月,甚至更長,很多經(jīng)紀(jì)人的資金緊張,還沒等到結(jié)傭,已經(jīng)離開了。
據(jù)悉,58愛房已經(jīng)與愛建信托、光大信托、同策金融達(dá)成合作,通過供應(yīng)鏈金融的方式給平臺上的經(jīng)紀(jì)公司等合作伙伴的銷售傭金結(jié)算提供資金支持,幫助經(jīng)紀(jì)人實現(xiàn)新房銷售快速結(jié)傭,初步授信金額達(dá)到了30億元。另外,58愛房也面向平臺上的經(jīng)紀(jì)人提供最高額度20萬元的消費(fèi)貸款。
“新房結(jié)傭確實是現(xiàn)實問題,一般六到十二個月的結(jié)傭周期,會壓垮一些經(jīng)紀(jì)人,許多經(jīng)紀(jì)人都因為結(jié)傭周期太長流失了。”李文杰說,“如果58愛房這樣的平臺能夠解決新房結(jié)傭的痛點(diǎn),這對經(jīng)紀(jì)公司將是非常大的誘惑力。”
葉兵則表示,58愛家一定會在結(jié)傭速度和墊傭環(huán)節(jié)給予平臺上的經(jīng)紀(jì)人支持,如果平臺上有著30億元的墊傭資金周轉(zhuǎn),可能經(jīng)紀(jì)人昨天賣掉的房子,在一星期后就能結(jié)算傭金。
“無論二手房、租房業(yè)務(wù),還是新房業(yè)務(wù),58同城、安居客都只是在做最擅長的部分,基于互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)、流量,以及平臺商戶希望我們做的有限的事情。”姚勁波說,“很多能力和技術(shù)都是通用的,我們能做好租房、二手房,就能做好新房,成為一家大型的房產(chǎn)服務(wù)的平臺公司”。(秋田)