1月9日午間消息，2019微信公開課在廣州開幕，微信公開課講師林莉介紹企業(yè)微信的發(fā)展情況。過去一年，企業(yè)微信新增企業(yè)100%，活躍用戶新增12
1月9日午間消息，2019微信公開課在廣州開幕，微信公開課講師林莉介紹企業(yè)微信的發(fā)展情況。過去一年，企業(yè)微信新增企業(yè)100%，活躍用戶新增120%。目前，企業(yè)微信覆蓋行業(yè)超過50個。
企業(yè)微信的定位，是做企業(yè)的專屬連接器?；仡欉^往發(fā)展，林莉提到，在2016年，企業(yè)微信幫助企業(yè)連接企業(yè)內(nèi)部組織，2017年，連接企業(yè)與辦公系統(tǒng)。在2018年，連接微信成為企業(yè)微信的發(fā)展重點，借此，企業(yè)微信幫助企業(yè)連接外部消費市場，助力其數(shù)字化。
林莉表示，在2018年，許多企業(yè)向微信反饋，市場環(huán)境發(fā)生了非常巨大的變化，宏觀經(jīng)濟進入了周期性的調(diào)整，企業(yè)很難共享社會經(jīng)濟高速增長所帶來的快速發(fā)展。從消費市場來看， 更多的行業(yè)進入了供大于求的買方市場，消費者提出了很多個性化的需求。
這些變化促使企業(yè)進行轉(zhuǎn)型和改變。企業(yè)希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)來連接客戶與服務客戶，在消費市場上為客戶提供更加有競爭力的產(chǎn)品和服務。在企業(yè)微信接入微信后，企業(yè)員工可以使用企業(yè)微信賬號加微信上的客戶為聯(lián)系人，像微信好友一樣互發(fā)消息，為客戶提供服務。
同時，企業(yè)微信還打通了企業(yè)支付、小程序、客戶服務等能力。
微信方面提供的案例顯示，長安汽車用企業(yè)微信連接上千家經(jīng)銷商，將上下游的問題反饋處理時間從原來的平均2.13天縮短至0.13天，效率提升了1538%，解決了企業(yè)上下游協(xié)作的問題。
企業(yè)微信介紹稱，目前，其生態(tài)中擁有超過14000個服務商，開放了201個接口。在2019年，企業(yè)微信將進一步下沉行業(yè)解決方案，深化連接概念并落地到具體的功能，觸及到細分領域的更多環(huán)節(jié)。
