日前,品牌研究公司鉑慧發(fā)布了2018中國最受歡迎品牌調(diào)查榜單讓國人略感意外。但得知這一榜單的評選要求:該項(xiàng)調(diào)查涉及13000名中國消費(fèi)者,
日前,品牌研究公司鉑慧發(fā)布了2018中國最受歡迎品牌調(diào)查榜單讓國人略感意外。但得知這一榜單的評選要求:“該項(xiàng)調(diào)查涉及13000名中國消費(fèi)者,要求他們按照創(chuàng)新、實(shí)用性、以消費(fèi)者為中心和勵(lì)志等因素對品牌進(jìn)行排名” 之后,卻知這是早晚要出現(xiàn)的結(jié)果。
從品牌本身來看,排名第一的是支付寶。來自阿里系的淘寶、天貓同時(shí)躋身前十名,美團(tuán)點(diǎn)評第一次進(jìn)入前十名。華為取代蘋果,成為中國最受歡迎的品牌。這樣的結(jié)果幾乎可以說是符合廣大消費(fèi)者的預(yù)期。試問,現(xiàn)在消費(fèi)者買東西之前,誰的第一反應(yīng)不是打開天貓、淘寶?即便不購物,支付寶也幾乎天天可以用到:轉(zhuǎn)賬、交水電費(fèi)、充校園卡,甚至領(lǐng)取電子結(jié)婚證等等的便民功能使得人們?nèi)諠u無法離開它。不僅如此,支付寶還支持在國外消費(fèi),許多外國商家也采用支付寶支付,也方便了“購買力”強(qiáng)大的中國消費(fèi)者。由此可見,支付寶拔得頭籌可謂眾望所歸。
再看華為取代蘋果,也并不難理解。近年來,華為手機(jī)的品質(zhì)和性能的不斷提升有目共睹,而蘋果產(chǎn)品品質(zhì)的止步不前也不禁令人唏噓。從蘋果近期發(fā)布的新一代產(chǎn)品系列可以可以看出,除了售價(jià)又提升一個(gè)檔次外,產(chǎn)品本身的品質(zhì)并無質(zhì)的提升。在這樣的情況下,華為的實(shí)用性優(yōu)于蘋果也是必然。
同時(shí),相對于外國品牌來說,中國品牌立足國內(nèi),在創(chuàng)新和以消費(fèi)者為中心上面,更有競爭優(yōu)勢,中國品牌更“懂”中國消費(fèi)者,更加知道應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新,哪些創(chuàng)新是消費(fèi)者需要的,可以極大提升產(chǎn)品品質(zhì)的。這同時(shí)也是“以消費(fèi)者為中心”之舉。
反觀宜家品牌,去年排在第四位,今年甚至沒能擠進(jìn)前30名。宜家的確名聲在外,但宜家在國內(nèi)的賣場實(shí)在是太少,絕大多數(shù)人都是“只聞其名,未見其形”,根本就沒見過宜家賣場,更別提使用宜家產(chǎn)品了。筆者曾多次去過宜家賣場,最大的感受就是浪費(fèi)時(shí)間,買一個(gè)小物件兒,就要在大賣場里走半天,甚至找不到出口,排隊(duì)結(jié)賬也是非常耗時(shí)。這對看中效率的年輕人來說簡直是噩耗。而且現(xiàn)在年輕人購買不急需的東西,大都習(xí)慣網(wǎng)購,在這方面宜家并沒有網(wǎng)上商城,網(wǎng)站上只能看不能買,這也限制了全國大部分沒有宜家賣場的地方使用宜家產(chǎn)品??梢娨思冶就粱_實(shí)存在問題。
另外,中國品牌能從各方面趕超國際品牌,這本就是中國人樂見其成的,中國品牌比國際品牌強(qiáng),也鼓舞了中國消費(fèi)者的士氣,讓中國人更有底氣?,F(xiàn)在使用一部華為手機(jī),并逢人就說“支持國貨”,這種民資自豪感,不言而喻。
一方面,中國品牌的品質(zhì)在崛起,另一方面,國外品牌的價(jià)格偏高,在品質(zhì)近似的前提下,很多人會選擇價(jià)格更加低廉的國產(chǎn)品牌,有時(shí)即便在品質(zhì)和價(jià)格都相似的情況下,國產(chǎn)品牌也往往更得人心。在各國品牌充斥中國市場的今天,很多年輕人不再迷信國外,他們往往對品牌并不敏感,反而更看重性價(jià)比,甚至僅僅為了“支持國產(chǎn)”而傾向于中國品牌。
伴隨中國綜合國力的提升,科技水平也在飛速進(jìn)步,國產(chǎn)品牌在研發(fā)和創(chuàng)新上的投入并不比國際品牌差,而且其創(chuàng)新的方向更加符合國內(nèi)消費(fèi)者的需求,更加實(shí)用,甚至在售后服務(wù)方面也優(yōu)于國外品牌。
此前,國人可能覺得外國產(chǎn)品理所應(yīng)當(dāng)?shù)暮茫欢?jīng)過嘗試使用國產(chǎn)品牌,消費(fèi)者也會逐漸感受到國產(chǎn)品牌的好,從而逐漸轉(zhuǎn)向使用,甚至向他人推薦使用國產(chǎn)品牌。反映到文章開頭的榜單上,就是國產(chǎn)品牌逐漸替代了國外品牌。隨著中國人對國產(chǎn)品牌自信心的不斷增強(qiáng),其消費(fèi)會更加理性。
當(dāng)前,中國的制造業(yè)正從產(chǎn)業(yè)鏈的低端向國際分工體系的中高端邁進(jìn),從中國制造向中國“智”造、中國創(chuàng)造邁進(jìn)。未來中國品牌走向世界,也是指日可待。