6月28日,有媒體報(bào)道稱,社交電商拼多多將于下周向SEC提交赴美上市文件,高盛和中金將擔(dān)任本次拼多多上市的承銷商?!渡虒W(xué)院》記者向拼多多
6月28日,有媒體報(bào)道稱,社交電商拼多多將于下周向SEC提交赴美上市文件,高盛和中金將擔(dān)任本次拼多多上市的承銷商?!渡虒W(xué)院》記者向拼多多公關(guān)部門求證,公關(guān)部回應(yīng)記者稱:“市場傳聞不予置評。”
拼多多成立于2015年9月,是現(xiàn)任CEO黃崢創(chuàng)辦的游戲公司的內(nèi)部孵化項(xiàng)目,2016年9月拼多多與黃崢本人創(chuàng)辦的拼好貨合并,組建成為目前的拼多多公司。
中國的電商經(jīng)歷了近10年的高速發(fā)展,以阿里巴巴、京東為代表的電商生態(tài)日臻完善,很多人認(rèn)為,不可能再有新形式的電商平臺(tái)出現(xiàn),而拼多多正是在這一背景下產(chǎn)生的新電商平臺(tái),極光大數(shù)據(jù)在其《2018年Q1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》中顯示,拼多多以22.4%的滲透率超過京東(22.3%)成為第二大綜合電商平臺(tái)。
記者在天眼查上看到,自2016年3月以來,拼多多累計(jì)獲得了四輪融資,今年4月11日獲得了來自紅杉資本、騰訊產(chǎn)業(yè)共贏基金的C輪投資,約30億美元。
然而,近一段時(shí)間來,拼多多一直處在輿論的風(fēng)口:6月初全國“掃黃打非”辦公室調(diào)查發(fā)現(xiàn)拼多多上存在違法商品,隨后又有商戶圍攻拼多多總部大樓之事。同時(shí)拼多多被指消費(fèi)升級時(shí)代,卻是消費(fèi)降級的代表,披上了“廉價(jià)低質(zhì)”的標(biāo)簽并涉嫌虛假宣傳等問題。無論是否赴美上市,這些都是拼多多不得不面對的問題。
代表消費(fèi)降級?
最近半年,在微信朋友圈或群里,經(jīng)常有人求助“砍一刀”,以期在拼多多上能以一個(gè)低價(jià)買一款產(chǎn)品。陳慧就曾請記者為其幫忙砍價(jià),她說:“這就是一個(gè)游戲,成不成無所謂。”
記者隨機(jī)問了幾位曾在拼多多上有購買經(jīng)歷的用戶,紙巾、襪子、拖鞋等小商品是他們主要購買的產(chǎn)品。“便宜,還包郵”是其在拼多多上購物的主要理由。拼多多的總體客單價(jià)要低于天貓、京東等,也因此拼多多在一些消費(fèi)者心中,打上了“廉價(jià)”的標(biāo)簽。
消費(fèi)升級是最近兩年零售圈里提及最多的話題,人們對美好生活的追求上了新臺(tái)階,開始追求“品牌的性價(jià)比”。但拼多多短時(shí)間內(nèi)聚集了超3億用戶,成為現(xiàn)象級產(chǎn)品,因其客單價(jià)低,產(chǎn)品廉價(jià),被網(wǎng)友們指出是逆勢而為,是消費(fèi)降級的代表。
拼多多高級副總裁許丹丹否認(rèn)了這一說法,認(rèn)為消費(fèi)升級不是大家都去買名牌,到國外旅游。在北上廣月薪幾千塊的人,曾經(jīng)在廚房只用抹布,現(xiàn)在改用紙巾或廚房用紙,也是一種消費(fèi)升級。
但正是因?yàn)槠炊喽嗌虾芏喈a(chǎn)品都打出了9.9元,19.9元,49.9元的低價(jià),同類產(chǎn)品如果在其他電商平臺(tái)或線下門店,價(jià)格可能要高出一倍甚至更多,一些消費(fèi)也相信老話說的“便宜沒好貨”,開始懷疑拼多多上購買的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題或假冒偽劣。
拼多多對外一直表示,其商業(yè)模式是打造爆品,同一款產(chǎn)品,通過規(guī)模效應(yīng)降低單品成本,并取消中間環(huán)節(jié),靠縮短供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、低價(jià)。百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人、電商行業(yè)專家莊帥認(rèn)為,拼多多這種倒逼工廠降低生產(chǎn)成本,提高效率,從而降低售價(jià)并獲取利潤的方式在中國是行得通的,但問題是品質(zhì)無法很好得到保證。
模式之考
短時(shí)間內(nèi)積累了3億用戶,滲透率超過京東,在整個(gè)中國電商發(fā)展遇到瓶頸期的時(shí)候,拼多多的出現(xiàn)引起了業(yè)內(nèi)更多的關(guān)注。
許丹丹說,拼多多的模式借鑒了“游戲”因素,很多人愛玩游戲是因?yàn)橛螒蚪鉀Q了其精神消費(fèi)的需求,消費(fèi)者在拼多多上買東西,是用“娛樂感”來購買。以前消費(fèi)者購物是“人找貨”模式,需要什么了到渠道上挑選,而拼多多實(shí)現(xiàn)的是貨找人,通過社交平臺(tái)的分享,貨品找到適合的人,同質(zhì)的人。
莊帥評價(jià)認(rèn)為,拼多多正是利用了微信的社交體系,通過拼團(tuán)的社交電商模式+超低價(jià)獲得了快速增長,這也離不開微信用戶在錢包里沉淀資金的二次變現(xiàn),因?yàn)橛性S多用戶微信錢包并沒有實(shí)現(xiàn)綁卡,能夠便捷提現(xiàn)。
盡管拼多多近兩年來快速增長,但是這一商業(yè)模式也面臨著很大的挑戰(zhàn)。如許丹丹所說,拼多多的“打造曝品”模式,與沃爾瑪?shù)?ldquo;天天低價(jià)”有很多類似之處,沃爾瑪做到的低價(jià),是整個(gè)供應(yīng)鏈體系不斷優(yōu)化的結(jié)果,但拼多多能否以電商的模式在中國將這一模式落地,對拼多多是個(gè)考驗(yàn)。
商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力專家畢波介紹說,領(lǐng)導(dǎo)變革之父約翰·科特在其典型競爭戰(zhàn)略里面,就有“低價(jià)策略”,而沃爾瑪正是這一模式的典型代表。沃爾瑪不僅讓廠家將生產(chǎn)成本降到更低,流通環(huán)節(jié)也不斷降成本,同時(shí)做到信息的“透明化”。例如消費(fèi)者在沃爾瑪?shù)拈T店購買了一雙拖鞋,掃碼結(jié)賬,銷售計(jì)收入,庫存計(jì)出庫,同時(shí)生產(chǎn)廠家也能夠看到這一信息,會(huì)根據(jù)這一信息及時(shí)補(bǔ)貨,好處就在于反應(yīng)及時(shí),沃爾瑪降低了庫存成本。
“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”是任何消費(fèi)者都追求的,做低價(jià)的前提是價(jià)格不能低到損害商品本身。但畢波發(fā)現(xiàn),中國市場上還存在著零售價(jià)格與成本倒掛問題,像啤酒、牛奶等,都曾出現(xiàn)過,當(dāng)零售價(jià)格低于成本價(jià),則無法長期支持企業(yè)做好產(chǎn)品。
據(jù)記者了解,拼多多上很多商戶此前并沒有電商運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn),各大電商平臺(tái)在新零售變革之下,提及最多的詞就是“賦能”,提升平臺(tái)上中小商家的運(yùn)營及贏利能力,拼多多如何幫助平臺(tái)上的商戶優(yōu)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)成本降低并能夠持續(xù)贏利,是一大考驗(yàn)。
盡管拼多多在某些領(lǐng)域借鑒了沃爾瑪模式,但隨著消費(fèi)升級的演變,如今這一模式在美國和日本都受到了很大的挑戰(zhàn),因?yàn)楸绕鸬蛢r(jià),消費(fèi)者更強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感和性價(jià)比。
此外莊帥還指出,目前拼多多嚴(yán)重依賴微信平臺(tái),但和微信社交體驗(yàn)的提升會(huì)有沖突,騰訊雖然作為股東,也不會(huì)犧牲微信大平臺(tái)的用戶體驗(yàn)來幫助拼多多進(jìn)一步推動(dòng)銷售增長,因此拼多多必須擁有獨(dú)立的APP用戶體系。
“與消費(fèi)升級的需求產(chǎn)生和沖突,價(jià)格低品質(zhì)差影響了重復(fù)消費(fèi),需要強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理和升級,并且引入更多知名品牌商家提升平臺(tái)的品牌形象和定位。營銷模式需要更多創(chuàng)新,依賴有限的‘拼團(tuán)、砍價(jià)’的社交工具營銷并不長久。商家管理和內(nèi)部組織創(chuàng)新需要提升。”這是莊帥認(rèn)為目前拼多多亟待改進(jìn)的幾件要緊事。
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