區(qū)塊鏈已被捧至神壇。被包裝得神乎其神的區(qū)塊鏈,到底在哪個場景落地了?一本君將從今日開始,遍訪區(qū)塊鏈項目,探訪實際落地情況,并展望未
區(qū)塊鏈已被捧至神壇。
被包裝得神乎其神的區(qū)塊鏈,到底在哪個場景落地了?
一本君將從今日開始,遍訪區(qū)塊鏈項目,探訪實際落地情況,并展望未來。
作為金融基礎(chǔ)服務(wù)的電子合同行業(yè),在今年出現(xiàn)了新的生機。
新的公司出現(xiàn),和簽、簽悅等,紛紛進場;新的產(chǎn)品出現(xiàn),易保全、法大大等,推出了網(wǎng)絡(luò)仲裁服務(wù);新的投融資出現(xiàn),e簽寶,獲得了1.5億融資。
但行業(yè)欣欣向榮的另一面,卻是“洗牌”的悄悄開始。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料,云簽在去年7月,已經(jīng)出現(xiàn)員工工資發(fā)放難的問題;一批前期營銷兇猛的公司,也面臨無錢可燒的窘境;更多小平臺,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型、被收購,甚至離場。
即使緊跟電子商務(wù)的發(fā)展浪潮,即使被譽為百億級別市場,電子合同領(lǐng)域的廝殺,也異常激烈。
多家平臺開始主動升級,而區(qū)塊鏈,是一個重要方向。
01電子合同的挑戰(zhàn)
因為市場教育不足、行業(yè)競爭激烈,“2013年火熱的一批,有些已經(jīng)成為了先烈。”電子合同業(yè)內(nèi)人士齊偉表示。
電子合同領(lǐng)域,最大的挑戰(zhàn)就是市場教育。
一方面,C端的客戶契約精神不夠。
“中國人簽合同的習(xí)慣并沒有完全養(yǎng)成,大多數(shù)還是口頭協(xié)議。”簽悅CEO劉強表示。
因此,往往是等到出事了,才想到合同的重要性。
另一方面,B端的公司缺少主動接電子合同的動力。
“目前只有有剛需的、行業(yè)靠前的、主動意識強的企業(yè)才會去接入電子合同。很多企業(yè)抱有僥幸心理。”劉強認為。
不過,隨著2015年的e租寶事件,和去年的現(xiàn)金貸風(fēng)波,讓不少用戶、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)認識到了電子合同的重要性。
“如果出現(xiàn)突發(fā)事件,是教育市場最好的時機,也是電子合同發(fā)展的機會。”劉強認為。
行業(yè)另一個問題,是技術(shù)實力。
“我們當(dāng)時不接電子合同的原因,一方面是為了省一些成本,另一方面,是怕接了合同,多了確認的步驟,影響我們放款的速度。”某現(xiàn)金貸平臺負責(zé)人稱。
“這確實是一個問題。”易保全副總裁任可解釋,但有時候處理慢,并不是合同公司的問題,而是CA機構(gòu)發(fā)證速度慢的問題。
CA,就是電子商務(wù)認證中心,是發(fā)放和管理數(shù)字證書的“發(fā)證機構(gòu)”,承擔(dān)了簽發(fā)數(shù)字證書、確認用戶身份等工作。
可以簡單理解為,必須有CA的證書,才使數(shù)字簽名不能偽造或篡改,使電子合同具有法律效益。
“我們的處理方式,是多對接幾家CA機構(gòu)。”任可表示。
但也有電子合同公司,會把來不及處理的合同囤著,等到低谷時段再集中處理。不過,這樣簽訂的電子合同,實際上是有“瑕疵”的。
而客戶最擔(dān)心的,是自身數(shù)據(jù)的安全。
“有能力自己布局服務(wù)器的電子合同公司并不多。”任可稱,“大多數(shù)會存儲在阿里云、華為云等公有云上,沒有自己的獨立存儲空間。”
如果客戶擔(dān)心自己的合同數(shù)據(jù)外泄,電子合同公司會采用“本地部署的方式”,但這種妥協(xié)方式,有時候也會遇到數(shù)據(jù)篡改的糾紛。
另一方面,部分電子合同公司也屬于九死一生的“創(chuàng)業(yè)公司”范疇,一旦他們撲倒,他們對接的電子合同數(shù)據(jù)將如何處理?
尤其是,電子合同創(chuàng)業(yè)公司還面臨最大的挑戰(zhàn)——實力背景強悍的國家隊。
比如,CFCA和北京CA,把持著銀行和醫(yī)院兩大場景。有最好的場景、用最強的技術(shù),CFCA一年利潤9億。
這是一場不在一個起跑線上的比賽。
02區(qū)塊鏈+電子合同
雖然遭遇挑戰(zhàn)頗多,但電子合同確實具有優(yōu)勢。
和傳統(tǒng)紙質(zhì)合同相比,電子合同最大的優(yōu)勢就是成本低,速度快。
“有些公司,比如租房公司,合同多,需要專門租場地,甚至要安排兩個工作人員推著小車拉合同,每年也是一筆不小的開支。”齊偉對一本區(qū)塊鏈表示。
“傳統(tǒng)紙質(zhì)的電子合同,也會存在欺詐問題。”恒生云融首席營銷官、電子合同前從業(yè)者李旭恒稱,比如蘿卜章事件、騎縫章造假等。
在某種程度上,電子合同更加的安全可靠。
目前,電子合同被CA掣肘,行業(yè)天花板比較低。“但電子簽名并不是證明電子合同有效的唯一技術(shù)。” 李旭恒指出,比如最近大熱的區(qū)塊鏈技術(shù),也可以做到防偽溯源。
“實際上,目前的電子簽名技術(shù),主要解決電子合同四個問題:一實名認證(身份可確認),二真實意愿的表達,三身份不能被篡改,四內(nèi)容不能被篡改。”李旭恒解釋。
而區(qū)塊鏈作為信任的機器,本身具有去中心、防篡改、可溯源等優(yōu)點,特別適合應(yīng)用在電子合同存證領(lǐng)域。
具體怎么做?
比如,某家公司和客戶簽訂了一份電子合同,這份合同的Hash值,會在鏈上“全網(wǎng)廣播”,鏈上的節(jié)點,會同時收到并記錄下來。
“目前,電子合同的區(qū)塊鏈多是聯(lián)盟鏈。”易保全創(chuàng)始人劉剛對一本區(qū)塊鏈表示,“聯(lián)盟有公證處、司法鑒定中心等加入,還計劃定向邀請銀行、保險經(jīng)紀公司等,會擴展到十幾個節(jié)點。”
實際上,類似分布式存儲的技術(shù),早已經(jīng)有電子合同公司在研究,但區(qū)塊鏈最大的優(yōu)勢是,“能證明電子簽名公司也無法篡改數(shù)據(jù)”。
“證據(jù)最關(guān)鍵的就是‘真實性’。”劉剛解釋道,“之前,如果客戶問我們會不會篡改數(shù)據(jù),我們會解釋自己有‘專利’,或者強調(diào)自己‘獨立第三方’的身份;現(xiàn)在只需要向客戶表明我們使用了區(qū)塊鏈技術(shù)。”
在聯(lián)盟鏈里,各個節(jié)點都有完整的“數(shù)據(jù)賬本”,一個節(jié)點篡改數(shù)據(jù),其他節(jié)點就能發(fā)現(xiàn)。
除非出現(xiàn)51%攻擊,整個聯(lián)盟鏈節(jié)點集體篡改數(shù)據(jù)——如此,造假成本會大大提高。
03數(shù)據(jù)保全
實際上,電子合同存證的背后,是電子數(shù)據(jù)的存證。
“無論是聊天記錄、發(fā)表在網(wǎng)絡(luò)的文章、還是你畫的畫,存證的邏輯都是一樣的。”劉剛解釋,這些數(shù)據(jù)都可以先在“黑箱子”中,算出不可逆的Hash值,而這個Hash值,就可以作為聊天記錄等電子數(shù)據(jù)的唯一數(shù)字ID。
因此,數(shù)據(jù)存證是一個更大更基礎(chǔ)的市場,電子合同、版權(quán)、專利保護等,都屬于數(shù)據(jù)存證衍生出的產(chǎn)品。
而區(qū)塊鏈可應(yīng)用的領(lǐng)域,也可以擴散到整個電子數(shù)據(jù)存證中。
不過,雖然前景廣大,但目前區(qū)塊鏈和電子合同的結(jié)合依然存在挑戰(zhàn)。
首先,雖然區(qū)塊鏈底層技術(shù)開源,但“開源的技術(shù)是很粗放的”,最后能不能落地,還需要電子合同平臺進一步開發(fā)。
對于目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的電子合同市場而言,這是一個不小的技術(shù)挑戰(zhàn)。
另一個技術(shù)挑戰(zhàn)是,區(qū)塊鏈本身有“重復(fù)記賬”的特性,即使是聯(lián)盟鏈,面對每天一百多萬單的簽約量,每月數(shù)據(jù)量就近1T,如何存儲這些數(shù)據(jù),也是一個問題。
“目前,我們做了一個壓縮,存儲的數(shù)據(jù)量已經(jīng)降到了原先的10%以下。”劉剛表示。
其次,是區(qū)塊鏈的法律效力問題。
比如電子合同,如果有電子簽章,有CA證書,是可以直接作為證據(jù)使用;如果你說合同保存在“區(qū)塊鏈”上,除非對方不抗辯,否則不能直接作為證據(jù)。
劉剛解釋,這也是為什么聯(lián)盟鏈需要加入公證處、司法鑒定中心,實際上是讓他們作為背書,“給上鏈的電子合同,直接出具公證證書”。
“可能隨著技術(shù)的發(fā)展,某一天法院會直接認定區(qū)塊鏈上的信息可以直接作為證據(jù)。”劉剛認為,即便如此,還需要證明“你使用的鏈就是區(qū)塊鏈”的問題。
因此,雖然區(qū)塊鏈在追求“有紀律無組織”的狀態(tài),尤其是智能合約,在追求完全拋棄第三方的自動執(zhí)行狀態(tài),但在現(xiàn)實中,目前還是需要一個公信的力量在背后支撐。
最后,雖然目前區(qū)塊鏈技術(shù)火熱,但并不意味著這項新技術(shù)不會被取代。
“區(qū)塊鏈本質(zhì)上一個就是個技術(shù),不過被很多人神化了。”劉剛認為,“在數(shù)據(jù)保全領(lǐng)域,區(qū)塊鏈在防篡改方面,提升了一個很大的臺階,但技術(shù)還是要回歸具體場景。”
場景沒有搭建,區(qū)塊鏈技術(shù)只是空中樓閣,落地困難。
而在數(shù)據(jù)保全領(lǐng)域,Token如何產(chǎn)生價值,也是一個問題。
“去年6、7月份,有人就建議我們發(fā)個幣。”劉剛回憶,“但這個幣就好像我們推出了一個積分一樣,到底能帶來什么作用?”
因此,在數(shù)據(jù)保全領(lǐng)域,建立公有鏈難度大,如何找到價值點,讓普通參與者也能主動提供服務(wù)?
和區(qū)塊鏈的結(jié)合,是電子合同公司的升級方向之一。
但區(qū)塊鏈技術(shù),更多是起到“錦上添花”的作用。
只有深耕在場景中的技術(shù),才有真正的價值。